職位描述
星級酒店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
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1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
工作地點(diǎn)
重慶江北區(qū)兩江新區(qū)魚嘴長和路73號
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職位發(fā)布者
周勛娟/HR
立即溝通
重慶兩江新區(qū)瑞爾酒店管理有限公司重慶兩江瑞爾大酒店位于江北區(qū)長和路，魚嘴高速立交旁，靠近江北機(jī)場，地理位置優(yōu)越，交通便捷。酒店地處兩江新區(qū)“東大門”魚復(fù)工業(yè)園，毗鄰鐵山坪森林公園，以其獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格成為魚嘴的新地標(biāo)。酒店隸屬于北京美瑞泰富置業(yè)有限公司，是一家綜合性精品商務(wù)酒店。酒店整體高貴典雅，卻也不失清新質(zhì)樸之韻，格調(diào)優(yōu)雅。酒店擁有多種風(fēng)格各異的房型供您選擇，為您營造出輕松愜意的怡人氛圍。酒店另外還設(shè)有 SPA水會、康樂中心及其他高端休閑娛樂設(shè)施，無不凸顯低調(diào)與尊貴。同時(shí)，酒店的管家式服務(wù)帶給您無微不至的悉心呵護(hù)，讓您體驗(yàn)如家般的溫暖。重慶兩江瑞爾大酒店秉持“用心做事、以誠待人”的溫情待客之道，隨時(shí)恭候您的下榻光臨。
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