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一、崗位職責(zé) 1. 執(zhí)行銷售任務(wù) 嚴(yán)格落實(shí)公司制定的工業(yè)機(jī)器人銷售計(jì)劃，完成個(gè)人銷售目標(biāo)與業(yè)績(jī)指標(biāo)。通過電話溝通、線上推廣、線下拜訪等多種渠道，積極開拓新客戶，挖掘潛在客戶需求，不斷擴(kuò)大客戶資源庫(kù)。 2. 客戶關(guān)系維護(hù) 負(fù)責(zé)與客戶建立良好的溝通關(guān)系，定期回訪客戶，了解客戶使用產(chǎn)品的情況及新的需求，及時(shí)解答客戶關(guān)于工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品的疑問，提供專業(yè)的售前咨詢服務(wù)。針對(duì)客戶提出的意見和建議，及時(shí)反饋至公司相關(guān)部門，協(xié)助提升客戶滿意度，促進(jìn)客戶二次購(gòu)買和長(zhǎng)期合作。 3. 產(chǎn)品推廣與銷售 深入了解公司工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、技術(shù)參數(shù)及應(yīng)用場(chǎng)景，熟練掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和差異化賣點(diǎn)。通過產(chǎn)品演示、方案講解等方式，向客戶精準(zhǔn)介紹產(chǎn)品價(jià)值，為客戶提供定制化的產(chǎn)品解決方案，推動(dòng)銷售業(yè)務(wù)達(dá)成。 4. 銷售流程跟進(jìn) 全程跟進(jìn)銷售流程，包括與客戶的商務(wù)談判、合同擬定與簽訂、訂單處理、產(chǎn)品交付協(xié)調(diào)等工作。確保銷售流程合規(guī)、高效推進(jìn)，及時(shí)解決流程中出現(xiàn)的問題，保障交易順利完成。同時(shí)，負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收，確保款項(xiàng)按時(shí)回收。 5. 市場(chǎng)信息反饋 關(guān)注工業(yè)機(jī)器人行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，定期收集市場(chǎng)信息，包括客戶需求變化、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、行業(yè)政策調(diào)整等。及時(shí)將有價(jià)值的信息反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為公司市場(chǎng)策略和產(chǎn)品優(yōu)化提供參考依據(jù)。 6. 配合團(tuán)隊(duì)協(xié)作 積極配合銷售團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，與同事共享客戶資源和銷售經(jīng)驗(yàn)，協(xié)同開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)和客戶服務(wù)工作。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成良好的協(xié)作氛圍，共同提升團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)。 二、任職要求 1. 教育背景 大專及以上學(xué)歷，機(jī)械制造、自動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備一定的理工科知識(shí)基礎(chǔ)，有助于理解工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品的技術(shù)原理和應(yīng)用場(chǎng)景。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 3 - 5年工業(yè)機(jī)器人銷售經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)；有成功開發(fā)客戶和完成銷售業(yè)績(jī)的經(jīng)歷，熟悉銷售流程和客戶開發(fā)技巧者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 - 熟練掌握工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品知識(shí)，能夠準(zhǔn)確向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；了解行業(yè)內(nèi)主流品牌產(chǎn)品情況，具備較強(qiáng)的產(chǎn)品分析和對(duì)比能力。 - 具備良好的溝通表達(dá)能力和銷售談判技巧，能夠有效與客戶建立信任關(guān)系，準(zhǔn)確把握客戶需求，促成交易。 - 熟練使用辦公軟件，能夠進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告撰寫；具備基本的商務(wù)禮儀知識(shí)，能熟練處理各類商務(wù)場(chǎng)合事務(wù)。