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更新于 今天
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知名電子品牌客服六險一金

4000-5000元
  • 重慶沙坪壩區(qū)
  • 沙坪壩
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招100人

職位描述

售后客服售前客服電話客服倒班制普通話電子商務
一、崗位職責：
1.負責呼入客戶的售后咨詢解答，向客戶提供迅速，準確，周到的服務；
2.負責客戶關系管理及維護服務；
3.能通過與客戶的溝通分析客戶的需求，通過高效準確的解答和專業(yè)的服務提升客戶的滿意度；
4.對服務中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并積極提出改進意見和建議；
5.主要承接的服務對象為在全國各電商平臺的消費者。
二、崗位要求：
1.半年以上客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2.大專及以上學歷，32歲以下；
3.耐心，思維敏捷，主動性學習能力較好， 抗壓能力能力較好，有團隊合作精神以及服務意識；
4.拼音輸入法打字速度在45字/分鐘以上；
5.熟練使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)。；
6. 普通話標準。
三、工作時間：
5天8小時 ，24小時排班制
培訓時間：8：45-19：00
四、薪資福利
綜合薪資3-5K，享有餐補、六險一金，帶薪年假、晉升通道等福利。

工作地點

重慶沙坪壩區(qū)拾光格(重師)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新港

入職公司信息

  • 入職公司: 湖北杰成人力資源服務有限公司
  • 公司地址: 武漢江漢區(qū)湖北省武漢市江漢區(qū)王家墩中央商務區(qū)泛海國際SOHO城3、4、6棟3號樓單元25層10號湖北杰成人力資源服務有限公司
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

敖女士/招聘主管

今日活躍
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公司Logo四川杰成人力資源服務有限公司
杰成人力資源集團（英文簡稱“JC”）于2011年成立于中國重慶，是中國西南地區(qū)領先的專業(yè)人力資源外包服務機構(gòu)，憑借強大的運營能力和極致的服務理念名列行業(yè)前茅。集團主營業(yè)務有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時積極涉足校企聯(lián)合辦學等相關領域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關服務。目前，集團外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學校。目前集團有多家人力資源外包運營實體公司：重慶思博人力資源服務有限公司，重慶杰成服務外包股份有限公司，重慶杰成合力服務外包有限公司，重慶云陽匯智服務外包有限公司，貴州杰成合力服務外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強、積極向上的管理隊伍--由擁有多年人力資源服務行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的高端人才組成的運營管理團隊、專家顧問團隊，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務從而提升核心競爭力。
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