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【公司】 美國義齒銷售公司，誠邀一名有英文客服/跟單經(jīng)驗(yàn)的小伙伴加入，遠(yuǎn)程支持跟單，發(fā)貨，售后等工作 【崗位職責(zé)】 1. 跟單：跟進(jìn)美國業(yè)務(wù)，處理訂單，安排發(fā)貨事宜，跟進(jìn)物流情況 2. 客服：處理美國客戶反饋的問題，及時(shí)提供解決方案，維護(hù)公司品牌形象；協(xié)助售前、售中及售后團(tuán)隊(duì)，確?？蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：協(xié)助銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 4. 協(xié)助銷售進(jìn)行郵箱獲客，提升公司銷售額 【任職要求】 1. 工作細(xì)心不出錯(cuò) 2. 1-3年英語跟單經(jīng)驗(yàn)，有專八證書或托福雅思成績優(yōu)先。有國外軟件（Gmail，F(xiàn)acebook，Instagram等）使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3. 愿意深度參與銷售過程，通過郵件、國外網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以及微信群獲客（有提成） 4. 較強(qiáng)的解決問題和與人共情能力，能獨(dú)立處理客訴 【待遇】 薪資6000-10000，入職購買五險(xiǎn)一金，生日福利、年終獎(jiǎng)，節(jié)日福利等 【工作時(shí)間】 服務(wù)于美國業(yè)務(wù)，因此工作時(shí)間：周二～周六，每日工作時(shí)間8小時(shí)，早上8點(diǎn)開始上班。部分節(jié)假日可居家辦公，可調(diào)休或補(bǔ)貼