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該職位是為甲方的客戶提供咨詢服務。 優(yōu)先電話回訪投遞簡歷的候選人 ------------------------------------------------------------------------------ 【職位亮點】 1、工作時間：早九晚六，周末雙休，法定節(jié)假日 2、平臺資源：大平臺，工作穩(wěn)定，分配優(yōu)質客戶 3、工作難度：為集團優(yōu)質老客戶做售后客服，都是老客戶，溝通難度小 4、收入保證：下有保底2.2k-3k，上不封頂 5、待遇齊全：六險一金，公司不定期組織季度國內游，年度國外游 ----------------------------------------------------------------------------- 【七大優(yōu)勢】崗位有意向有興趣可隨時投遞~ 1、【時間】決不加班，朝九晚六，周末雙休，法定節(jié)假日正常休息，國家怎么規(guī)定我們怎么放假； 2、【客戶】公司提供精準客戶資源轉化，網格集中劃分客戶，不用自己東奔西跑找客戶； 3、【薪資】同行業(yè)保底工資高，保底工資不與業(yè)績掛鉤； 4、【保障】簽勞動合同，繳六險一金； 5、【位置】公司市區(qū)，樓下有車位、公交都直接到公司樓下，交通通勤便利； 6、【形式】不用枯燥打電話，不用陌拜，無需出差，不強制坐班，上班時間靈活自由； 7、【產品】產品多樣化，綜合金融集團旗下所有金融產品，都可以給客戶提供。 【工資】 1、2200-3000保底工資+提成+獎金，保底工資與銷售業(yè)績不掛鉤，三個月后可選擇發(fā)展績優(yōu)路線還是管理路線； 2、簽勞動合同，繳納六險一金，收入無上限！ 【產品】 包括但不止于：證券、基金、理財、投資、融資、抵押、信貸、汽車金融、信用卡、收款碼、銀行信托、銀行儲蓄等金融產品，金融領域之外的教育、養(yǎng)老和醫(yī)療系統(tǒng)等。(具體看客戶需求，客戶需要什么我們主推產品就是什么) 【客戶】 集團自有老客戶，經過空中客服溝通篩選后按區(qū)域進行分配，不用自己東奔西跑找客戶，解決新人入職沒客戶的難題。 【崗位職責】 1、與線上客服坐席配合，聯(lián)絡和維護存量客戶，提供咨詢、解疑、續(xù)收等客戶服務： ①理賠、年檢、續(xù)費、信息變更等； ②負責邀請老客戶參加公司組織活動； 2、與線上客服坐席協(xié)同作業(yè)，負責和公司老客戶建立聯(lián)系互動，根據(jù)客戶需求進行二次開發(fā)； 3、能夠熟悉各類金融產品，可以獨立或聯(lián)合協(xié)作完成客戶二次開發(fā)，滿足客戶的各類金融增量需求。 【工作內容】 公司會根據(jù)員工職級為每位客戶經理提供相對應的SVIP/高凈位客戶進行服務，通過線上企微社群運營、線下社區(qū)答謝活動的方式去實現(xiàn)客戶集中化管理與日常維護，避免客戶流失，維護老客戶，提高與客戶之間的粘性和信任度，在客戶有需求時積極響應、根據(jù)客戶需求在客戶的消費能力、風.險承受能力范圍內做好推薦和介紹，真心為客戶著想，做客戶的私人管家，為客戶的人身做保障，為客戶的資產做增估。通過集團全渠道支持為客戶實現(xiàn)全方位的服務。 【總結】 1、【生活有保障】穩(wěn)定性好，有底薪、六險一金、勞動合同全都有； 2、【產品多樣化】我們可做17款金融產品、日用品，總有一款適合你的客戶； 3、【客戶有來源】公司每月提供篩選后的精準優(yōu)質客戶，解決新人入職沒客戶的難題； 4、【展業(yè)有協(xié)助】線上線下聯(lián)合經營，每位業(yè)務伙伴都配備專屬PAD,通過平臺+APP+設備，全方面科技賦能讓服務面訪更加輕松； 5、【薪資無上限】每款產品都有對應的提成，最高50%，部分產品入職1年內額外加傭，最高雙倍，不怕你掙得多。