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工作職責:
1、負責司服策略優(yōu)化和迭代，主要聚焦司服分層體系策略，制定策略(包括不限于補貼、調(diào)度、考核等)；
2、對核心業(yè)務指標進行日常監(jiān)控和分析、對策略、產(chǎn)品實驗進行AB實驗和復盤，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果策略與產(chǎn)品，讓運力有序增長、高效匹配C端需求，提升履約成交體驗；
3、結(jié)合供給需求及差異化市場的競爭情況，給出差異化司服方案，并協(xié)同、推進平臺團隊落地方案；
4、定期組織線下商家進行培訓，提升商家司管團隊的服務能力（50-80人/場）；
5、定制組織全國范圍內(nèi)的司機活動，利用活動增加司機和商家的粘性，提升司機的收入，增加品牌的曝光度；
任職要求：
1、本科學歷及以上，具備3年以上工作經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)、物流、汽貿(mào)行業(yè)為佳（如滴滴&小桔車服，美團打車，如祺出行）；司機運營、司機服務經(jīng)驗優(yōu)先；
2、強溝通能力，邏輯思維；獨立跨部門溝通并協(xié)調(diào)資源，解答客戶疑問，提升服務滿意度；
3、具備基礎的數(shù)據(jù)分析和項目管理思維，獨立完成日常工作運營及項目跟進；
4、形象氣質(zhì)良好，具備耐心服務的心態(tài)。年輕有拼勁兒，皮實，樂觀，強抗壓能力。