崗位職責:
1、根據(jù)要求對機房設備及環(huán)境進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)隱患并處理,做好巡檢記錄:
2、對所有硬件設備、系統(tǒng)進行故障判斷、維護,保證設備正常運行(服務器、交換機、安
全設備、監(jiān)控設備等)
3、做好機房線路整理;
4、根據(jù)巡檢記錄及日常運維情況提出整改優(yōu)化建議;
5、建立維護檔案:所有運維過程文檔的記錄和歸檔工作,包括運維記錄、巡檢記錄、技術
方案以及往來文件等;
6、及時向客戶匯報工作,了解客戶需求,收集客戶信息并反饋給業(yè)務;
7、協(xié)助業(yè)務維護好客情關系,提高客戶滿意度。
崗位要求:
1.計算機、網(wǎng)絡通訊、電子信息工程等相關專業(yè),一年以上相關工作經(jīng)驗:
2.熟悉主流信息化各種設備及系統(tǒng),對各種設備(桌面設備、網(wǎng)絡設備、機房設備、安全設
備等)具有調試、故障處理能力;
3.具有相關系統(tǒng)軟件故障處理能力,能熟練操作、處理故障,有相關政府單位駐場經(jīng)驗優(yōu)先
考慮;
4.熟悉網(wǎng)絡設備,視頻會議設備,安全設備,能處理簡單網(wǎng)絡問題和設備故障
5.有一定的文字處理能力,能夠生成工作中各種報表、記錄、報告等:
6.工作積極主動、細心、責任心強,有一定溝通協(xié)調能力,具有良好團隊意識、服務意識。
職位福利:周末雙休、績效獎金、五險一金、帶薪年假、餐補、出差補貼、多次晉升機會、年輕化團隊