1.負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理體系的搭建,推進(jìn)物業(yè)系統(tǒng)化、信息化管理,完善制度、流程規(guī)范化運(yùn)作,提升物業(yè)服務(wù)與物業(yè)管理品質(zhì)。
2.統(tǒng)籌制定物業(yè)招商政策、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷推廣計(jì)劃,組織招商活動(dòng)并促進(jìn)招商工作有效開展。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌新商戶資源開發(fā)、老客二次招商與續(xù)租的拓展,達(dá)成招商任務(wù)指標(biāo)。
4.統(tǒng)籌管理與收集招商資源信息,建立商戶資源信息庫(kù)并定期維護(hù)。
5.擬制招商合作條款并審核合作協(xié)議,平衡各方權(quán)益,確保合同履行順利。
7.統(tǒng)籌做好對(duì)商戶的日常服務(wù)工作與規(guī)章宣導(dǎo),并對(duì)商戶安全、消防、工程改造/裝修等進(jìn)行監(jiān)管,營(yíng)造園區(qū)良好物業(yè)環(huán)境。
8.負(fù)責(zé)對(duì)商戶的日常投訴、維修等訴求的協(xié)調(diào)跟進(jìn),平衡與維穩(wěn)客情關(guān)系。
9.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的跟催與收繳工作,按時(shí)達(dá)成收繳任務(wù);制定物業(yè)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案,控制與減少公司損失。
10.統(tǒng)籌物業(yè)配套的電梯、空壓機(jī)等各特種設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、維修、年審等工作。
11.負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)日常管理和培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)與工作效率。
12.維系與轄區(qū)政府等各機(jī)構(gòu)的外部公共關(guān)系,做好迎檢接待,維護(hù)公司形象與利益。
【任職要求】
1本科含以上學(xué)歷,物業(yè)管理、物業(yè)招商、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。
2.5年以上工業(yè)園區(qū)、工業(yè)廠房、商鋪等招商、租賃管理、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì),對(duì)工業(yè)園、廠房、商鋪等定位有深入研究。
4.熟悉物業(yè)管理與招商相關(guān)法律法規(guī),了解政府職能部門工作程序,擁有良好社會(huì)關(guān)系和資源整合能力。
5.具有優(yōu)秀的工業(yè)園物業(yè)與招商管理能力,市場(chǎng)敏銳度高,業(yè)務(wù)拓展、商務(wù)談判、溝通協(xié)調(diào)與組織管理能力強(qiáng)。
6.為人誠(chéng)信謙和,踏實(shí)穩(wěn)健,較強(qiáng)的敬業(yè)與合作精神。
7.有廠房、工業(yè)園招商客戶資源優(yōu)先考慮。