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更新于 12月5日
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舉報

外貿(mào)跟單員

7000-12000元
  • 南京江寧區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

外貿(mào)跟單英語貿(mào)易/進出口
一、崗位職責
作為外貿(mào)跟單員，您將全面負責飛機發(fā)動機及其他高端裝備部件出口訂單的全流程跟蹤、協(xié)調(diào)與執(zhí)行，確保從合同簽訂到貨款收回的每一個環(huán)節(jié)無縫銜接。主要職責包括：
1. 訂單全過程跟蹤與管理
訂單接入與確認：接收并審核海外客戶訂單，將其轉(zhuǎn)化為內(nèi)部清晰的生產(chǎn)指令。負責將訂單信息準確錄入公司ERP系統(tǒng)，并全程跟蹤合同評審與執(zhí)行狀態(tài)。
生產(chǎn)進度與質(zhì)量協(xié)調(diào)：作為客戶代表，深入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，與生產(chǎn)、質(zhì)檢部門緊密溝通，跟蹤生產(chǎn)進度，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品符合客戶的工藝與標準要求。及時向客戶反饋生產(chǎn)動態(tài)，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的異常問題。
2. 出口單證與合規(guī)操作**
單證制作與審核：獨立負責全套出口單據(jù)的制作、審核與整理，包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證等。確保所有單證100%準確、合規(guī)，符合信用證及國際貿(mào)易慣例要求。
報關(guān)與商檢協(xié)調(diào)：準備報關(guān)報檢所需文件，協(xié)調(diào)貨代與報關(guān)行，確保貨物順利、及時通關(guān)。熟悉海關(guān)稅則，并能根據(jù)國外稅賦法規(guī)協(xié)助優(yōu)化貿(mào)易合同條款。3. 物流發(fā)運與費用控制
物流方案執(zhí)行：負責制定并執(zhí)行配箱、發(fā)運方案，安排訂艙，全程跟蹤貨物運輸狀態(tài)。在發(fā)生物流異常時，能迅速啟動應(yīng)急預案。
費用核對與管理：準確核對并登記物流、港雜、包裝等費用，整理付款資料，確保銷售費用清晰可控。
4. 客戶關(guān)系與售后支持
日常溝通與維護：作為公司與海外客戶溝通的主窗口，專業(yè)、及時地處理客戶詢盤、傳遞訂單信息、反饋生產(chǎn)進度。積極維護客戶關(guān)系，開發(fā)新客戶。
售后與異常處理：負責處理客戶投訴、退貨及售后問題。跟蹤顧客退貨處理流程，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，制定解決方案（如返修、補貨、折扣等），直至客戶滿意。
5. 文件與數(shù)據(jù)管理
文件歸檔：負責所有訂單、單證、往來函電等業(yè)務(wù)文件的系統(tǒng)化整理、歸檔與保管，確保資料的完整性、安全性與可追溯性。
數(shù)據(jù)維護：維護ERP系統(tǒng)中的訂單數(shù)據(jù)，完成銷售明細統(tǒng)計、對賬等輔助工作。
二、 任職資格
1. 學歷與專業(yè)
統(tǒng)招本科及以上學歷。
優(yōu)先考慮專業(yè)：國際貿(mào)易、商務(wù)英語、機械制造、物流管理、機械工程、航空航天類相關(guān)專業(yè)。
2. 知識與技能
外貿(mào)專業(yè)知識：熟悉完整的國際貿(mào)易流程（INCOTERMS、信用證、付款方式等）和進出口業(yè)務(wù)操作實務(wù)。
語言能力：英語四級或同等水平以上，具備優(yōu)秀的英文讀寫能力，能熟練處理英文郵件、合同及單證?？谡Z流利者優(yōu)先考慮。
工具技能：熟練使用Office辦公軟件（尤其是Excel和Word）。具備ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
行業(yè)知識：了解機械加工、精密制造或航空零部件基礎(chǔ)知識者優(yōu)先。熟悉大型設(shè)備或關(guān)鍵部件出口特點者更佳。
3. 工作經(jīng)驗
具備1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有獨立制單和全程跟單的能力。
有航空航天、機器人等高端裝備零部件工作經(jīng)歷的應(yīng)聘人員可破格錄用。
4. 核心素質(zhì)與能力
嚴謹細致與責任心：工作極度認真，對數(shù)字和細節(jié)高度敏感，責任心強，能確保復雜流程中各個環(huán)節(jié)準確無誤。
溝通協(xié)調(diào)：具備出色的跨部門（銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢、財務(wù)、物流）及對外（客戶、供應(yīng)商、貨代）溝通協(xié)調(diào)能力。
強大的抗壓與解決問題能力：能適應(yīng)快節(jié)奏、多變化的工作環(huán)境，在面對交付壓力、質(zhì)量異常或物流問題時，能沉著應(yīng)對，及時上報并推動問題解決。
客戶服務(wù)與團隊合作意識：擁有強烈的客戶服務(wù)意識，能夠換位思考，維護公司形象。同時具備良好的團隊合作精神。

工作地點

江蘇省南京市江寧區(qū)飛天大道2樓210室

職位發(fā)布者

吳勇生/院長

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo江蘇江航智飛機發(fā)動機部件研究院有限公司
江蘇江航智飛機發(fā)動機部件研究院是由南京白下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會、南京秦淮科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展集團、中科院院士曹春曉研發(fā)團隊、江蘇豐信航空設(shè)備制造有限公司于2018年2月共同成立的一家新型研發(fā)機構(gòu)，位于南京市秦淮區(qū)白下高新科技產(chǎn)業(yè)園?，F(xiàn)有研發(fā)人員56名，其中中科院院士1名，教授6名，博士6名，碩士10名。研究院近期投資3000萬元，購置高端研發(fā)裝備21臺套。研究院按照市委市政府“加速推進科技成果項目落地、新型研發(fā)機構(gòu)落地，促進校地融合發(fā)展”決策部署，以清華深圳研究院為榜樣，以體制機制創(chuàng)新為核心，本著“優(yōu)勢互補、合作共贏”的原則充分發(fā)揮四個合作方的積極性，在飛機發(fā)動機零部件制造與深度維修等高端航材制造領(lǐng)域，在實踐中形成獨具特色的發(fā)展理念，確立行之有效的發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)融研究開發(fā)、成果孵化、創(chuàng)業(yè)投資、國際合作于一體的新型研發(fā)機構(gòu)。
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