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更新于 9月11日

市場營銷總監(jiān)崗位職責(zé)

1.2-1.5萬
  • 北京西城區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

市場營銷餐飲服務(wù)
一、崗位職責(zé)?
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行?
1.圍繞公司整體戰(zhàn)略布局,結(jié)合團(tuán)餐市場特性,制定契合企業(yè)發(fā)展的中、長期團(tuán)餐業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標(biāo)。?
2.深入開展團(tuán)餐市場調(diào)研,全面分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手策略以及客戶需求變化趨勢。定期提交詳細(xì)市場調(diào)研報告,為公司團(tuán)餐業(yè)務(wù)決策提供精準(zhǔn)依據(jù),及時調(diào)整戰(zhàn)略和目標(biāo)以順應(yīng)市場變化。
(二)業(yè)務(wù)拓展客戶滿意度管理
1.充分調(diào)動內(nèi)部資源優(yōu)勢,帶領(lǐng)團(tuán)隊積極開拓市場,挖掘新客戶資源,通過多種渠道與方式,拓展業(yè)務(wù)范圍,提高公司團(tuán)餐服務(wù)在不同領(lǐng)域的市場占有率。
2.負(fù)責(zé)重要客戶的開發(fā)與維護(hù),建立并保持良好客戶關(guān)系。深入了解客戶需求,組織跨部門團(tuán)隊為客戶提供定制化團(tuán)餐解決方案,協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、配送等資源以及外部合作資源,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠度。?
3.全程參與重大團(tuán)餐項目的談判、簽約工作,憑借專業(yè)知識與豐富經(jīng)驗把控項目風(fēng)險,確保項目順利落地并達(dá)成預(yù)期收益。在項目談判中,充分考慮合規(guī)要求與成本效益原則,爭取有利合作條款。??
(三)品牌建設(shè)與推廣
制定并實施北京地區(qū)的市場推廣策略,包括線上線下活動、廣告投放、公共關(guān)系等,提升品牌曝光率。負(fù)責(zé)公司品牌策略規(guī)劃及落地實施,完善企業(yè)品牌形象,通過多種渠道傳播品牌價值、
(四)市場監(jiān)測與反饋
定期監(jiān)測團(tuán)餐市場動態(tài),分析行業(yè)發(fā)展趨勢,及時調(diào)整營銷策略,保持市場競爭力。對各項營銷活動進(jìn)行效果評估,分析成功與不足,提出改進(jìn)建議。定期撰寫市場分析報告和營銷活動總結(jié),向高層管理層匯報北京市場情況和工作進(jìn)展。
二、任職標(biāo)準(zhǔn)?
(一)學(xué)歷與專業(yè)背景?
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理、餐飲管理、工商管理、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2.持有相關(guān)專業(yè)證書,如高級市場營銷經(jīng)理資格證、餐飲/酒店職業(yè)經(jīng)理人證書、食品安全管理師證書等優(yōu)先。
(二)工作經(jīng)驗要求?
1.具有 5 年以上團(tuán)餐行業(yè)工作經(jīng)驗,其中3年以上市場營銷管理經(jīng)驗。?
2.有商務(wù)公關(guān)、團(tuán)隊運(yùn)營經(jīng)驗、有帶領(lǐng)團(tuán)隊完成大型餐飲項目拓展與運(yùn)營的經(jīng)驗或提升項目菜品服務(wù)滿意度等案例。?
3.有國企或大型企業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉國企運(yùn)營管理模式與決策流程者優(yōu)先,更能適應(yīng)國企背景下的工作要求與文化氛圍。?
(三)核心專業(yè)技能?
1.具備出色的市場分析與策略制定能力。?
2.熟練掌握客戶關(guān)系管理技巧,能夠有效維護(hù)重要客戶關(guān)系。
3.提高高客戶滿意度與忠誠度,加強(qiáng)對客戶精細(xì)化管理。
4.卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊管理能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力與問題解決能力,具有高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神。?
5.良好的職業(yè)道德與操守,嚴(yán)格遵守國企規(guī)章制度與行業(yè)規(guī)范。擁有豐富的團(tuán)餐行業(yè)資源,包括供應(yīng)商資源、客戶資源、合作伙伴資源等,能夠有效整合資源推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

工作地點(diǎn)

北京西城區(qū)通訊樓陽光餐飲公司

職位發(fā)布者

郭文迪/人事經(jīng)理

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中油陽光餐飲(北京)有限責(zé)任公司是中國石油天然氣集團(tuán)公司下屬的中國華油集團(tuán)全資子公司,是一家集大型團(tuán)膳管理、社區(qū)便民超市、中式快餐、公務(wù)用餐、營養(yǎng)配餐、食品研發(fā)與加工配送為一體的多元化餐飲服務(wù)企業(yè)。注冊資本8335萬元,業(yè)務(wù)涉及北京全域與陜、甘、寧、內(nèi)蒙四省,服務(wù)總面積達(dá)到11萬余平米。服務(wù)國內(nèi)企業(yè)近百家,近三年綜合服務(wù)滿意度達(dá)到96%以上,近五年來累計實現(xiàn)安全用餐3000萬人次無事故。
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