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更新于 8月7日

旅游銷售

3000-6000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 紅旗河溝
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

國內游出境游東南亞區(qū)域國內區(qū)域網(wǎng)絡銷售電話銷售旅游服務
一、客戶開發(fā)與維護
  1. 潛在客戶開發(fā):通過電話、拜訪、線上渠道(如社交媒體、展會)等方式挖掘新客戶,建立客戶檔案并分類管理。
  2. 客戶關系維護:定期回訪客戶,了解需求變化,提供個性化服務,提升客戶忠誠度;處理客戶投訴并跟進解決。
  3. 大客戶管理:針對企業(yè)客戶或高價值客戶,制定專屬合作方案,推動長期戰(zhàn)略合作。
二、產品推廣與銷售執(zhí)行
  1. 產品推薦與方案設計:根據(jù)客戶需求推薦合適的旅游線路或產品,提供行程細節(jié)、價格報價及定制化解決方案。
  2. 銷售目標達成:完成公司制定的銷售指標,通過促銷活動、線上線下推廣(如直播帶貨、展會)擴大市場份額。
  3. 合同簽訂與訂單處理:協(xié)助客戶完成簽約流程,確保合同條款清晰合法,并協(xié)調內部部門落實訂單細節(jié)(如交通、住宿安排)。
  4. 三、市場分析與策略制定
    1. 行業(yè)調研:收集競爭對手信息、市場趨勢及客戶需求變化,分析數(shù)據(jù)并提交報告,為產品優(yōu)化和營銷策略調整提供依據(jù)。
    2. 銷售策略規(guī)劃:參與制定區(qū)域或產品線的銷售計劃,包括定價策略、促銷活動策劃及執(zhí)行。
    四、售后服務與客戶體驗管理
    1. 行前服務:向客戶提供行程說明、注意事項等指導,確??蛻袅私庑谐贪才?。
    2. 售后跟進:旅行結束后主動回訪,收集反饋意見,優(yōu)化服務質量;處理退款、改簽等后續(xù)問題。

工作地點

重慶江北區(qū)華創(chuàng)大廈23-1

職位發(fā)布者

李暉/人事經理

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重慶順途旅游服務有限公司
重慶順途旅游服務有限公司成立于2014年,辦公地址在機場附近,上班地點就在機場,主要是給重慶各家旅行社在機場做一個引導服務。公司以“品質化、規(guī)范化、人性化”為發(fā)展目標,以全心服務、悉心策劃、注重特色為發(fā)展理念,立志在滿足顧客需求的基礎上追求卓越、精益求精,并且不斷加大人力、資金和技術上的投入,迅速發(fā)展了一批有旅游激情、經驗豐富、服務熱忱、熱愛旅游的高素質隊伍,力爭為全國各地游客提供可靠周到、品質優(yōu)良的旅游服務。
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