崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶對接呼叫項(xiàng)目需求;
2、組織日報(bào)周匯總月總結(jié)并組織召開客戶溝通會;
3、項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的整體把控;
4、呼叫項(xiàng)目的日常運(yùn)行管理工作;
任職要求:
1、年齡25-38歲,接受短期長短期出差;
2、大專以上學(xué)歷,具備良好的理解與溝通能力;
3、能熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件;
4、工作抗壓能力強(qiáng),有良好的心理自我調(diào)節(jié)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5、對數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
6、有良好的客戶服務(wù)意識;
7、具有5年以上呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)、主管級經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金、年休假、節(jié)日福利