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更新于 6月4日

呼叫中心客服主管

5000-7000元
  • 南寧良慶區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
崗位職責: 1、負責與項目甲方對接項目需求,明確項目質(zhì)檢標準和結算規(guī)則; 2、負責給就業(yè)專員、標注坐席培訓并對項目完成質(zhì)量負責; 3、組織日報周匯總月總結并組織召開客戶溝通會; 4、項目進度和質(zhì)量的整體把控; 5、標注項目的日常運營管理工作; 任職要求: 1、年齡25-35歲, 2、具有5年以上呼叫中心工作經(jīng)驗、2年主管級經(jīng)驗; 3、能熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件; 4、工作抗壓能力強,有良好的心理自我調(diào)節(jié)能力及團隊協(xié)作能力; 5、對數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析能力; 6、有良好的客戶服務意識;

工作地點

南寧良慶區(qū)廣西殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地

職位發(fā)布者

支佰松/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山東如常信息科技有限公司
如常集團是一家集殘疾人培訓、就業(yè)、康復、托養(yǎng)照護等領域為一體的助殘服務高新技術企業(yè)??偛课挥诒本?,在上海、深圳、杭州、青島等20地市設立分支機構。集團秉承“改變中國殘疾人生活方式”的核心使命,堅持“商業(yè)助力公益”的經(jīng)營理念,圍繞著“為殘疾人做好服務”的核心目標快速發(fā)展,陸續(xù)在北京、山東、山西、湖南、湖北、河南、云南、內(nèi)蒙古等8省16個地市建設集中型綜合服務基地,在四川、貴州、河北、江西、吉林、遼寧等近20個省百余區(qū)縣建設專項就業(yè)基地和社區(qū)服務機構。通過充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術,研發(fā)了精準培訓、智慧就業(yè)、垂直招聘、云康復、輔具適配和托養(yǎng)照護等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+服務”平臺。以產(chǎn)業(yè)化、平臺化和服務載體為依托,以“培就+康養(yǎng)”的閉環(huán)式服務,以“集中”輻射“居家”的模式,為近100000名殘疾人提供精準、全面的綜合服務。篤志力行求發(fā)展,躬身實踐創(chuàng)未來。如常集團堅持“以人為本”的服務意識和“業(yè)精于勤”的服務態(tài)度,全心全意為殘疾人提供最迫切、最貼心的全方位服務。
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