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【工作內(nèi)容】
- 為公司已參保的老客戶提供各項(xiàng)后續(xù)保單的服務(wù)跟進(jìn)。包括但不限于理賠資料變更，續(xù)費(fèi)通知二次開發(fā)等；
- 邀約老客戶回公司領(lǐng)取禮品（茶具，零食，米糧油等），通知老客戶來參加公司舉辦的沙龍，講座，旅游等休閑娛樂活動(dòng)，公司提供免費(fèi)的餐飲；
- 整理并歸檔客戶資料，建立和維護(hù)客戶檔案系統(tǒng)；
【收入待遇】
- 不包吃住，無業(yè)績責(zé)底薪3000元/月+3000－10000）保單續(xù)費(fèi)提成+服務(wù)津貼+獎(jiǎng)金+周末雙休+定期團(tuán)建+國內(nèi)外旅游等，同事普遍月薪8000－18000元左右（本崗位無銷售任務(wù)要求，保單續(xù)費(fèi)提成多勞多得）。
【任職要求】
- 具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理客戶提出的問題；
- 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效；
- 25－50歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
- 擁有良好的心態(tài)，情緒控制能力和抗壓能力，能夠應(yīng)對各種突發(fā)狀況。
【工作時(shí)間】
－周一至周五9:00－17:00（中午休息二小時(shí)），雙休及法定節(jié)假日休息，無需加班。