1.解答業(yè)務(wù)咨詢,為來中心辦理事項的企業(yè)群眾提供準(zhǔn)確引導(dǎo)指示;
2.對群眾材料進行檢查,按照省網(wǎng)辦事大廳要求進件受理;
3.輔助群眾取號,分流至對應(yīng)辦理窗口;
4.提供幫代辦服務(wù),指導(dǎo)群眾填單、輔助申請材料打印等;
5.接聽群眾咨詢電話,及時提供相應(yīng)辦理信息或部門對接電話,
面試加分項:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有相關(guān)政務(wù)大廳服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
3.邏輯清晰,思路明確,語言表達(dá)能力、臨場應(yīng)變能力強;
4.形象氣質(zhì)良好,儀態(tài)得體。
5.有公文寫作能力
6.會閩南語