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更新于 今天

政務(wù)中心咨詢引導(dǎo)兼講解員崗位

4000-5000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

政務(wù)大廳英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言不可兼職形象氣質(zhì)佳較強(qiáng)親和力咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,及時(shí)整理文件、核對(duì)資料,證照等進(jìn)行歸檔;
2、負(fù)責(zé)輔助性業(yè)務(wù)受理工作;
3、接聽(tīng)咨詢電話并做好相關(guān)記錄工作;
4、移送重要文件、資料工作;
5、熱情接待群眾,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任和一次性告知等制度。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)窗口管理規(guī)章制度、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策把關(guān)
7、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一受理窗口業(yè)務(wù)
8、規(guī)范辦事流程,檢查督促辦理事項(xiàng)
9、負(fù)責(zé)受理申請(qǐng)材料的收件登記、打印回執(zhí)。
10、負(fù)責(zé)通知申請(qǐng)人補(bǔ)交材料
11、上崗前確保設(shè)備叫號(hào)機(jī)、電腦等正常工作,檢查設(shè)備是否有熱敏紙
12、熟練掌握取號(hào)及設(shè)備各項(xiàng)流程
13、熟悉各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作流程
14、用專業(yè)術(shù)語(yǔ)問(wèn)候(您好,請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)等)
15、如出現(xiàn)責(zé)任區(qū)域發(fā)生投訴事件,及時(shí)上報(bào)經(jīng)理并協(xié)助處理,做好解釋工作
16、撿到辦事群眾遺失的物品后交到咨詢臺(tái)并做登記
17、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷(綜合素質(zhì)較高者適當(dāng)放寬),年齡須在30歲以內(nèi)
2、身高168及以上
3、有相關(guān)講解從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
4、業(yè)務(wù)需學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
5、熟練使用Word、Excel、PPT等常用辦公軟件

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

焦女士/人力資源經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo京雄咨詢服務(wù)集團(tuán)(雄安)有限公司
河北雄安京雄咨詢服務(wù)集團(tuán)有限公司是在北京和雄安新區(qū)兩地同時(shí)運(yùn)營(yíng)的科技服務(wù)企業(yè),定位為雄安入駐專家,致力于讓人才、產(chǎn)業(yè)和資本加速匯聚雄安新區(qū),成為客戶在雄安入駐的直通車,發(fā)展的加速器。公司按照咨詢服務(wù)、園區(qū)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)金融“三位一體”發(fā)展戰(zhàn)略,在雄安新區(qū)率先投資設(shè)立了京雄咨詢、京雄孵化器、京雄文化傳媒、京雄科技、京雄勞務(wù)派遣、博川科技等控股子公司,并開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)了雄安新區(qū)首家雙創(chuàng)中心--京雄科技園。企業(yè)價(jià)值觀:正直、誠(chéng)信、大氣、大為企業(yè)愿景:成為雄安新區(qū)科技服務(wù)企業(yè)的引領(lǐng)者。企業(yè)使命:專業(yè)、高效的為企業(yè)客戶提供全方位的政府事務(wù)咨詢和代辦服務(wù)。公司提供五險(xiǎn)一金、帶薪年假、生日福利、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、年度體檢等福利;企業(yè)秉承與員工共發(fā)展的理念,不斷完善員工的福利待遇,為員工的發(fā)展提供良好的平臺(tái)和職業(yè)發(fā)展通道。。
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