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崗位職責:
1. 負責主導(dǎo)售后問題的分析及報告的編寫。同時負責售后質(zhì)量其他相關(guān)工作，包括VOC及時響應(yīng)、客戶現(xiàn)場問題處理、異常產(chǎn)品維修及更換等相關(guān)事宜。
2. 負責售后質(zhì)量問題匯總，并能向研發(fā)、生產(chǎn)等相關(guān)部門反饋信息，推動產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進。
3. 負責收集數(shù)據(jù)信息，并進行數(shù)據(jù)整理工作，形成分析報告，反饋分析結(jié)論及整改措施。
4. 負責主導(dǎo)或參與試驗驗證相關(guān)工作，能夠創(chuàng)建數(shù)學(xué)模型，并能將電芯端、系統(tǒng)端相聯(lián)系，進行綜合分析。

任職要求:
1. 工作經(jīng)驗：從事鋰/鈉電行業(yè)售后及數(shù)據(jù)分析工作5年以上；
2. 專業(yè)知識：熟練掌握Minitab、Excel等數(shù)據(jù)分析工具，熟悉Python等腳本語言者優(yōu)先；
3. 專業(yè)技能：熟練運用8D、QC七大手法、5Why、CP、FMEA等常用質(zhì)量工具解決問題，具備較強書面報告編寫能力；
4. 能力要求：具備組織會議和較強的推動改善和溝通協(xié)調(diào)能力；
5. 個性特征：團隊協(xié)作意識強；工作細心認真，能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受突發(fā)工作任務(wù)。