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專業(yè)或資質(zhì)要求：物業(yè)管理、工商管理相關(guān)專業(yè)（寫字樓物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上） 主要工作內(nèi)容： 1、制訂并實(shí)施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好物業(yè)人員管理培訓(xùn)工作，確保物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升； 2、負(fù)責(zé)高新人才大廈樓宇運(yùn)營管理工作，定期巡檢電梯、空調(diào)、消防等系統(tǒng)，做好高新人才大廈樓宇能耗管控； 3、統(tǒng)籌管理高新人才大廈企業(yè)入駐、退租、合同簽訂費(fèi)用收繳等工作，確保企業(yè)房租及物業(yè)費(fèi)及時收繳； 4、根據(jù)公司安全生產(chǎn)制度，做好安全管理工作，定期組織開展安全教育培訓(xùn)及安全隱患排查工作，防范安全風(fēng)險； 5、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督； 6、協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件，及時解決客戶問題； 7、依據(jù)公司制度，有效推進(jìn)物業(yè)部門日常以及周期性工作； 8、擬定年度工作計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，負(fù)責(zé)落實(shí)和完成物業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營和管理目標(biāo)； 9、負(fù)責(zé)高新人才大廈入駐企業(yè)的全周期服務(wù)，包括企業(yè)入駐審核、需求對接及日常關(guān)系維護(hù)； 10、協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦公環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、行政審批等方面的訴求，提升企業(yè)滿意度； 11、完成年度招商與服務(wù)目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行企業(yè)服務(wù)計(jì)劃。