職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶渠道銷售電話銷售金屬制品業(yè)
崗位職責
1. 客戶維護：
- 維護現(xiàn)有客戶關系，定期拜訪、跟進需求，提升客戶滿意度及復購率。
2. 業(yè)務跟單：
- 負責訂單全流程跟進，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等部門，確保訂單按時交付；
- 處理客戶訂單咨詢、報價、合同簽訂。
3. 技術支持：
- 協(xié)助客戶解決產(chǎn)品技術問題（如涂層工藝、性能要求等），提供解決方案；
- 收集并反饋客戶對達克羅工藝的改進需求，反饋給生產(chǎn)部門。 4.貨款跟蹤
-客戶貨款跟蹤、對賬、打款跟催。
5.售后服務
-客戶投訴處理、返工處理、客戶安護等
任職資格
1、大專以上學歷，物業(yè)管理、市場營銷等相關專業(yè)。
2、2年以上的客戶服務或相關工作經(jīng)驗。
3、具備良好的臨場應變能力和關系處理能力。
4、普通話標準，熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等。同時，還應具備高度的責任心、客戶服務意識、親和力、耐心以及學習能力。
工作地點
紅旗區(qū)新鄉(xiāng)市翠苑汽車配件有限公司
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職位發(fā)布者
鄭女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
新鄉(xiāng)市翠苑汽車配件有限公司本公司位于新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)工業(yè)制造園區(qū)內(nèi)，環(huán)境優(yōu)越，交通十分便利。公司占地面積27000平方米，建筑面積12000余平方米，擁有生產(chǎn)、研發(fā)設備100余臺（套），主導產(chǎn)品有汽車空調(diào)濾芯、汽車空氣濾清器、沖壓拉伸加工和達克羅表面處理四大系列。以創(chuàng)新求發(fā)展，公司積極開發(fā)研究汽車三濾市場，2019年新投入可年產(chǎn)300萬只的PU濾、空調(diào)濾生產(chǎn)線，豐富公司產(chǎn)品，擴大市場份額。疫情期間，公司率先研發(fā)了CN95可過濾病毒飛沫的高效汽車空調(diào)濾清器，走在行業(yè)前端。作為汽車配件的配套廠商，公司以靈活的運行機制，優(yōu)質(zhì)服務，贏得了較多客戶的信賴，多次榮獲平原濾清器優(yōu)秀供應商的稱號。同時也是平和濾清器公司、康佳集團、萬寶集團的合格供應商。公司董事長現(xiàn)任中國表面工程協(xié)會特種涂層專業(yè)委員會常務理事，帶領公司率先開發(fā)了業(yè)內(nèi)先進水平的達克羅涂覆技術，已建成投產(chǎn)達克羅技術年處理1.5萬噸金屬表面處理項目。主要配套上汽集團汽車配件表面防腐處理、中船集團發(fā)電項目緊固件達克羅處理。承接的建筑、電氣構件已廣泛應用于黃河、長江江底隧道工程、國家電網(wǎng)改造工程、風力發(fā)電工程和橋梁工程。技術及服務水平在同行業(yè)中遙遙領先。公司創(chuàng)立即秉持“誠信、負責、踏實”之宗旨，竭誠為廣大客戶提供完善的服務。歷經(jīng)多年在汽配及達克羅行業(yè)的鉆營，公司將始終嚴控品質(zhì)、開拓創(chuàng)新，為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
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