職位描述
1. 辦公桌面系統(tǒng)運行維護
(1)辦公計算機、智能終端等設備的操作系統(tǒng)、常用辦公軟件、殺毒軟件、公司應用系統(tǒng)等軟件的安裝及維護;
(2)計算機、打印機、掃描儀、投影儀、數(shù)碼設備等信息設備的安裝調試、維護等硬件維護工作;
(3)與相關應用系統(tǒng)推廣實施、軟件開發(fā)人員接口,從桌面運維的角度快速解決用戶在使用企業(yè)應用過程中發(fā)現(xiàn)的相關問題;
(4)填寫日常維護工單,建立維護數(shù)據(jù)庫,分析問題,總結經驗,完善工作流程提供快速而可靠的技術支持;
(5)做好VIP運維服務,熟悉所有領導使用的信息化設備的型號、性能,詳細記錄,做到心中有數(shù),熟練掌握使用技巧,提供可靠保障;
(6)其他臨時安排工作任務。
2.視頻會議系統(tǒng)及會場設備維護
(1)軟視頻會議系統(tǒng)技術支持服務,調試、維護、管理視頻會議系統(tǒng)相關設備;
(2)完成視頻會議運行管理工作,保障視頻會議系統(tǒng)設備和網絡環(huán)境工作正常,遇重要會議安排技術人員全程值守,及時解決問題,保證會議不受影響;
(3)按時完成視頻會議相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;
(4)完成并保障視頻會議室相關工作,參與視頻會議系統(tǒng)平臺優(yōu)化完善、升級改造工作、設備損壞返廠維修跟進工作。
3.領導安排的其他行政相關工作。
任職要求:
1、電子信息、計算機等相關專業(yè),本科畢業(yè)5年及以上,或大專畢業(yè)10年以上從事相關工作經驗;
2、掌握常用網絡及通訊設備的安裝及配置,對綜合布線有一定了解;具備良好的動手能力、排障能力和較強的學習能力;
3、熟悉計算機軟硬件基礎知識,了解計算機硬件的基本組成,能完成做桌面相關的硬件設備及網絡維護能力;(如計算機維修、無線路由器基礎配置、重裝操作系統(tǒng)等);
4、態(tài)度端正,具有良好的語言表達能力、溝通協(xié)調能力、團隊意識以及責任心。