1.協(xié)調(diào)供應(yīng)商、醫(yī)護團隊、銷售人員的資源與需求,確保信息高效傳遞;
2.患者服務(wù)支持,臨床協(xié)調(diào)溝通,相關(guān)檢驗指標(biāo)核對等;
3.定期回訪出院患者,收集服務(wù)反饋并優(yōu)化流程;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備1年以上醫(yī)療服務(wù)、患者接待或相關(guān)協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識以及團隊合作精神,能與各部門良好協(xié)作
4.耐心細致,能夠妥善處理患者各類需求