【會員社群崗】
崗位職責:
1.負責會員體系與社群體系的搭建及日常運營管理,制定并實施會員拓展與維護策略,提升用戶忠誠度;
2.開展會員畫像分析及消費行為數據分析,通過問卷調研等多種方式挖掘顧客需求,提升顧客黏性與消費轉化效果;
3.策劃并執(zhí)行社群運營具體方案,包括但不限于社群活動組織、話題互動與內容討論等;
4.建立并持續(xù)完善社群管理規(guī)范與標準,收集分析用戶反饋,維護社群氛圍;
5.負責線上及線下會員社群活動的策劃與落地執(zhí)行;
6.拓展并洽談異業(yè)合作資源,推進會員權益與福利體系設計,豐富會員體驗
任職要求:
1.本科6年或研究生4年以上商業(yè)會員運營、社群運營工作相關經驗;
2.能夠獨立策劃社群活動,熟悉主流社交平臺運營規(guī)則與使用技巧,具備扎實的數據分析能力;
3.對社群生態(tài)、青年文化等領域有深刻理解和敏銳度,熱衷參與各類商業(yè)及社群活動,具備良好的溝通協(xié)作和資源整合能力;
4.具有良好的人際關系協(xié)調能力、抗壓能力;
5.年齡38周歲以下。
(此崗位與雄安集團雄安人才服務有限公司簽訂勞動合同)