1、商戶管理:組織所轄樓層各項(xiàng)日常管理工作,確保經(jīng)營次序及經(jīng)營品質(zhì)。管理所轄品牌經(jīng)營安全,確保無安全事故。通過各項(xiàng)工作會(huì)議和每日晨會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及品牌情況,起承上啟下的作用。
2、運(yùn)營管理:所轄樓層商戶日常巡檢巡查,發(fā)現(xiàn)問題督促商戶整改,督促商戶執(zhí)行廣場(chǎng)舉辦的活動(dòng),跟進(jìn)商戶報(bào)修、處理客訴,保證每日廣場(chǎng)經(jīng)營秩序及品質(zhì)。
3、數(shù)據(jù)分析:所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,為上級(jí)提供數(shù)據(jù)分析依據(jù)。
4、溝通協(xié)調(diào):溝通協(xié)調(diào)各部門解決處理商戶遇到的問題。
5、其他事務(wù):完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)