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【硬性要求】
1、能接受三班倒班制
2、有客服經(jīng)驗，拼多多平臺優(yōu)先，其他電商平臺也可
3、能一分鐘打60個字以上（現(xiàn)場測試）
【崗位描述】
1、有拼多多等電商平臺售前經(jīng)驗，熟悉拼多多規(guī)則，及時準確在線解答客戶的咨詢，促成銷售訂單的完成提升咨詢轉(zhuǎn)化率；
2、幫助顧客查詢訂單快遞寄跟蹤物流信息；并做好客戶訂單維護；
3、能靈活主動根據(jù)客戶喜好推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進行銷售，對客戶訂單進行催付；
4、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，配合上級提升店鋪評分及復購率。
【任職要求】
1、勤奮好學，悟性高、踏實肯干，良好的服務意識與團隊協(xié)作精神；
2、反應敏捷，同時能和多名客戶溝通洽談；
3、善于溝通，具有一定的銷售能力；
4、有拼多多客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、住天河龍洞附件的優(yōu)先；
【工作時間】
早班8：00-16:00 中班13:00-22:00 晚班16:00-24:00 月休4-5天
【福利待遇】
1、5-8k，底薪+提成（或績效）+全勤
2、下午茶、生日會、節(jié)假日禮品，帶薪年假，團建，聚餐，唱k，外出旅游等；
3、公司提供多種培訓（包括崗前培訓，在職培訓，管理能力培訓等專業(yè)培訓）有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間
4、享受國家規(guī)定節(jié)假日（排班的大概率需要加班）
5、每天無限免費零食、花茶、飲料、咖啡~
6、公司提供咖啡機、微波爐、冰箱可以自己帶飯
【工作地點】廣州市天河區(qū)龍洞05灣區(qū)智谷A9棟305室