職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)新媒體
1. 實時私信響應(yīng)：直播期間及直播后1小時內(nèi)，快速回復(fù)用戶私信
2. 需求精準篩選：通過私信溝通，初步判斷用戶意向等級
3. 信息規(guī)范傳遞：準確向用戶傳達車型配置、價格政策、門店地址等信息，避免模糊表述
4. 線索及時轉(zhuǎn)化：對高意向用戶，主動引導(dǎo)添加微信或預(yù)留聯(lián)系方式
5. 問題反饋與記錄。
6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與復(fù)盤
2. 需求精準篩選：通過私信溝通，初步判斷用戶意向等級
3. 信息規(guī)范傳遞：準確向用戶傳達車型配置、價格政策、門店地址等信息，避免模糊表述
4. 線索及時轉(zhuǎn)化：對高意向用戶，主動引導(dǎo)添加微信或預(yù)留聯(lián)系方式
5. 問題反饋與記錄。
6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與復(fù)盤
工作地點
山東省泰安市岱岳區(qū)天平街道G3(泰山樞紐立交)
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職位發(fā)布者
張女士/人事
當(dāng)前在線立即溝通
山東云車動力電子商務(wù)有限公司山東云車動力電子商務(wù)有限公司成立于2021年8月，旗下現(xiàn)有錦億源、新億源新能源、優(yōu)車優(yōu)運和云車開創(chuàng)等分公司，主要經(jīng)營一汽大眾、上汽通用別克、上汽通用雪佛蘭、東風(fēng)日產(chǎn)等合資品牌，進口車型以及各大國產(chǎn)品牌的整車銷售(燃油、新能源)、二手車收購、銷售以及汽車裝潢等業(yè)務(wù)，與汽車生產(chǎn)廠家以及全國眾多4S店保持業(yè)務(wù)往來，業(yè)務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)各個地區(qū)。目前公司以汽車批發(fā)為主，零售為輔，客戶群體主要是各地區(qū)發(fā)展較好的汽貿(mào)公司，零售以個體的小汽貿(mào)，個人為主。
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