職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務通信/網絡設備新零售
崗位職責:
1、崗前培訓后熟知電商銷售規(guī)則和業(yè)務流程以及所售產品簡單使用方法；
2、通過聊天工具為買家介紹商品，了解客戶需求引導顧客購買；
3、維護客戶關系，開發(fā)潛在顧客群體，并對現有顧客的資料進行整理與歸納；
4、配合部門主管完成分配的其他工作；
1、崗前培訓后熟知電商銷售規(guī)則和業(yè)務流程以及所售產品簡單使用方法；
2、通過聊天工具為買家介紹商品，了解客戶需求引導顧客購買；
3、維護客戶關系，開發(fā)潛在顧客群體，并對現有顧客的資料進行整理與歸納；
4、配合部門主管完成分配的其他工作；
任職資格:
1、普通話標準，口齒伶俐，有較強表達能力，可配合輪班調休；
2、熟悉電腦操作，熟練打字；
3、以客戶為中心，具有強烈的責任心、耐心 、細致，親和力；
4、有路由交換網絡產品售后經驗優(yōu)先。
1、普通話標準，口齒伶俐，有較強表達能力，可配合輪班調休；
2、熟悉電腦操作，熟練打字；
3、以客戶為中心，具有強烈的責任心、耐心 、細致，親和力；
4、有路由交換網絡產品售后經驗優(yōu)先。
工作地點
北京豐臺區(qū)漢威國際廣場四區(qū)-6號樓 漢威四區(qū)6號樓8M層11室
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職位發(fā)布者
LucyChen/HR
處理簡歷快立即溝通
全訊匯聚網絡科技(北京)有限公司愛快成立于2013年，擁有iKuai品牌產品和服務，是一家始終專注于智能化網絡場景建設的研發(fā)型企業(yè)。目前愛快已擁有網關、路由器、5G CPE、交換機、無線AP、下一代防火墻等全線網絡產品，并憑借SD-WAN組網技術、虛擬化技術、物聯管理技術、邊緣計算應用等，全面推動智能化網絡場景建設，賦能各大領域智慧發(fā)展。依托“三大中心于一體，打造智能場景中樞”的發(fā)展戰(zhàn)略，愛快深化打造產品的融合能力，將基礎網絡+物聯管理+邊緣計算/存儲深度融合在我們的產品當中，為各行各業(yè)帶來更具生命力和延展性的網絡服務。得益于這前瞻性的戰(zhàn)略發(fā)展布局，愛快從激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出，形成了自己的主體特色，經過多年的不懈努力，愛快的營收規(guī)模日益壯大，事業(yè)版圖高速拓展。目前，愛快銷售網絡遍布全國30多個省市自治區(qū)，產品覆蓋全球60萬場景，已累計服務企業(yè)、新零售、酒店、教育、能源、醫(yī)療、工業(yè)等多個領域。憑借強勁的研發(fā)實力和出色的服務質量，愛快創(chuàng)新發(fā)展碩果累累，不僅掌握了100多項核心技術，獲得了31個軟件著作權和16個發(fā)明專利，更贏得了諸多殊榮，先后被評為國家高新技術企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)、國家信息安全漏洞共享平臺（CNVD）、中國反網絡病毒聯盟(ANVA)、中國互聯網網絡安全威脅治理聯盟(CCTGA)成員單位、中國商用無線通信影響力企業(yè)等。
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