B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)員(變壓器產(chǎn)品)
1. 客戶開發(fā)與維護(hù):通過(guò)行業(yè)展會(huì)(如漢諾威工業(yè)展)、B2B平臺(tái)(如阿里巴巴國(guó)際站、Made-in-China)、谷歌搜索等渠道,開發(fā)變壓器產(chǎn)品海外新客戶;定期跟進(jìn)潛在客戶,了解需求(如電力變壓器、配電變壓器、特種變壓器定制需求),建立并完善客戶資源庫(kù),維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系。
2. 業(yè)務(wù)溝通與訂單轉(zhuǎn)化:承接海外客戶對(duì)變壓器的詢價(jià),精準(zhǔn)解讀需求(如功率、電壓等級(jí)、冷卻方式、定制要求等),提供專業(yè)報(bào)價(jià)與產(chǎn)品方案;通過(guò)郵件、電話會(huì)議等方式與客戶議價(jià)談判,推動(dòng)訂單簽訂,確保銷售指標(biāo)達(dá)成。
3. 市場(chǎng)與產(chǎn)品支撐:收集海外變壓器市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(如目標(biāo)市場(chǎng)政策、競(jìng)品價(jià)格、技術(shù)趨勢(shì)、市場(chǎng)需求情況);整理變壓器產(chǎn)品英文資料(如技術(shù)手冊(cè)、規(guī)格書、認(rèn)證文件、PPT、功能展示短視頻),確保符合目標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)入要求(如CE、UL、CSA認(rèn)證)。
4. 售后與款項(xiàng)跟進(jìn):處理客戶關(guān)于變壓器產(chǎn)品的售后問(wèn)題(如安裝指導(dǎo)、故障排查協(xié)助),協(xié)調(diào)內(nèi)部部門解決;跟進(jìn)訂單貨款回收,確保按合同約定及時(shí)到賬,降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
三、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、電氣工程(了解變壓器基礎(chǔ)原理優(yōu)先)等相關(guān)專業(yè)。
2. 經(jīng)驗(yàn)與技能:
? 1-2年以上B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有電力設(shè)備、變壓器或機(jī)電產(chǎn)品出口經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
? 英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫流利,能獨(dú)立與海外客戶溝通(郵件、電話會(huì)議);
? 具備基礎(chǔ)的變壓器產(chǎn)品知識(shí),能理解產(chǎn)品參數(shù),協(xié)助客戶明確需求;
? 熟練使用辦公軟件及B2B平臺(tái)操作,有客戶開發(fā)和訂單跟進(jìn)實(shí)戰(zhàn)能力。
3. 素質(zhì)要求:具備較強(qiáng)的溝通談判能力、目標(biāo)感與抗壓性,能適應(yīng)海外市場(chǎng)時(shí)差溝通,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。