招聘一名電子商務(wù)運營專員
一、崗位職責
- 店鋪運營管理:負責電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)店鋪的日常運營,包括商品上架、詳情頁優(yōu)化、活動策劃(如促銷、直播、節(jié)日營銷等),提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。
- 數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析:跟蹤店鋪銷售數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復購率等),通過數(shù)據(jù)分析制定運營策略,優(yōu)化推廣效果。
- 推廣與營銷執(zhí)行:制定并執(zhí)行付費推廣計劃(如直通車、鉆展、超級推薦等),結(jié)合社交媒體(抖音、小紅書等)進行品牌曝光,降低獲客成本。
- 供應(yīng)鏈與客服協(xié)調(diào):與供應(yīng)鏈團隊對接庫存管理,確保商品供應(yīng);協(xié)調(diào)客服團隊處理用戶咨詢、售后問題,提升用戶滿意度。
- 競品分析與策略調(diào)整:關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競品動向,制定差異化運營策略,推動銷售目標達成。
二、任職要求
基礎(chǔ)要求
- 學歷與經(jīng)驗:大專及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3年及以上電商運營經(jīng)驗優(yōu)先(應(yīng)屆生可放寬至實習經(jīng)驗),熟悉主流電商平臺規(guī)則。
- 技能要求:
- 掌握電商后臺操作(如商品管理、活動設(shè)置、數(shù)據(jù)分析工具),能使用Excel進行數(shù)據(jù)整理和分析。
- 了解SEO(搜索引擎優(yōu)化)、SEM(搜索引擎營銷)、內(nèi)容營銷等推廣手段,有成功案例優(yōu)先。
- 素質(zhì)要求:具備較強的溝通能力、執(zhí)行力和創(chuàng)新能力,能適應(yīng)電商工作節(jié)奏。
加分項(可選填,吸引高階人才)
- 有爆款商品打造經(jīng)驗,或曾帶領(lǐng)團隊完成過銷售目標。
- 熟悉直播運營、私域流量管理(如社群、會員體系)。
- 掌握Photoshop、短視頻剪輯等技能,能獨立制作簡單素材。
三、其他注意事項
- 薪資范圍:具體面議。