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sell）

3. 協(xié)同主管處理重要客戶投訴；

4.使用電腦系統(tǒng)記錄、收集信息并解決客戶問題；

5.在達成工作效率標準與目標的同時，保持最高水平的客戶服務質(zhì)量。

1.Answer calls professionally to provide information

about 2.products and services.

2. Develop opportunity to upsell and cross sell various

products.

3.Coordinates with Supervisor in handling important
client complaint.

4.Use computer system to track, gather information and troubleshoot customer issues

5.Achieve productivity standards and goals while

maintaining the highest level of customer service

崗位要求：

1具備銷售技巧；

2.熟悉呼叫中心業(yè)務流程；

3.出色的口頭與書面溝通能力；

4.結(jié)果導向型；

5.守時誠信；

6.中文應為候選人母語，可用英語作為工作語言為加分項。

1. Clear understanding of call centre operations

2. Strong Oral and Written Communication Skills

3. Results-Oriented

4. Punctuality and Integrity.

5. English to be Preferred second language with proficiency of B2

level.