崗位職責(zé):
1、負責(zé)直播間的場控管理,在直播前、中、后都需要進行問題處理、氛圍調(diào)動和收集復(fù)盤;協(xié)助主播掌控直播進度、現(xiàn)場風(fēng)格和咨詢解答;
2、進行日常數(shù)據(jù)分析、投放計劃、監(jiān)控操作優(yōu)化等,并對流量進行調(diào)整測試;協(xié)助直播負責(zé)人進行直播的商品選品以及賣點提煉等工作;
3、定期總結(jié)復(fù)盤階段性運營數(shù)據(jù)、情況,對流量等數(shù)據(jù)進行分析復(fù)盤,提高收益轉(zhuǎn)化率,協(xié)助直播負責(zé)人制作直播腳本方案并推進直播;
4、與用戶和主播保持溝通,充分了解他們的需求和反饋,及時解決問題并改進服務(wù)。
5、日常抖音店鋪維護,產(chǎn)品上新,設(shè)置sku鏈接,優(yōu)化主圖詳情頁,官方活動報名,營銷活動設(shè)置,大盤數(shù)據(jù)分析,商品卡投放等。
6、直播間專屬鏈接,活動,價格,庫存,優(yōu)惠券設(shè)置及調(diào)整。
7、直播間訂單處理,配合揀貨包貨。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉抖音直播帶貨規(guī)則,至少一年以上直播助播/場控經(jīng)驗;
2、有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和場控能力,能協(xié)助主播講解商品賣點、活躍直播間氣氛,進行搭話;
3、有較強的團隊配合能力,組織協(xié)調(diào)能力;有很強的事業(yè)心,以結(jié)果為導(dǎo)向;
4、熱愛國漫,非人哉、有獸焉粉絲優(yōu)先。
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