該崗位需要有相關(guān)工作經(jīng)驗(國際機(jī)票O(jiān)TA熟手),無經(jīng)驗者勿擾!
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)各航司政策在攜程、去哪兒等平臺的投放、更新,以及機(jī)票政策的維護(hù)、比價、及時上下架;
2.主要負(fù)責(zé)OTA,B2B,B2C等線上國際機(jī)票業(yè)務(wù),訂單及時處理;
3.負(fù)責(zé)解決客戶售后遇到的問題及航班的退、改、簽服務(wù);
4.按照完成公司要求業(yè)績指標(biāo)。?
任職要求:
1. 有做過淘寶、攜程,去哪兒國際機(jī)票者優(yōu)先;
2. 從事本行業(yè)OTA平臺、電商業(yè)務(wù)一年以上工作經(jīng)驗?(硬性條件);
3. 熟練運用辦公軟件,熟練掌握民航系統(tǒng),并能熟練運用各種指令完成相關(guān)操作?;
4. 有團(tuán)隊合作精神,能服從公司工作安排;
5. 具備良好的服務(wù)意識,有親和力和良好的人際溝通能力;
6. 工作認(rèn)真細(xì)致,有耐心,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。
上班時間:周末雙休,朝九晚六,中午12:00-14:00午餐休息時間
公司福利:入職五險一金、全勤獎、績效獎金、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、意外險、定期員工體檢福利、每年多次國內(nèi)員工旅游+年底國外旅游1次、傳統(tǒng)節(jié)日福利、生日福利,零食、不定期聚餐團(tuán)建娛樂等