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崗位職責(zé)：
1、負責(zé)固定業(yè)務(wù)板塊和范圍內(nèi)的客戶下單、系統(tǒng)錄單、發(fā)貨以及客戶到貨跟進及綜合業(yè)務(wù)訂單跟進狀況；
2、維護老客戶，跟進客戶的售后信息挖掘及傳遞工作，最大限度的提升客戶滿意度；
3、跟進客戶的售后及退貨善后工作；
4、日常客戶文檔及相關(guān)單據(jù)的整理跟進；
5、向固定客戶推介公司的優(yōu)勢產(chǎn)品或新產(chǎn)品上架推介；
6、業(yè)務(wù)板塊的綜合文件、合同事務(wù)的跟進處理及整理；
7、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他業(yè)務(wù)相關(guān)的需跟進出結(jié)果的工作。
任職要求：
1、要求有一年以上的同類型崗位的工作經(jīng)驗
2、性格開朗、積極主動、樂觀向上，嚴(yán)謹、細心、務(wù)實，要求有較強的人際溝通協(xié)調(diào)能力、善于與客戶溝通及挖掘客戶的反饋信息；
3、積極主動跟進工作的能力，能主動跟進及溝通自己的固定工作及上司的交代的工作，并及時將進度或結(jié)果反饋給客戶或上司；
4、有一定的工作抗壓能力。