崗位職責:
1. 客戶接待與成交:負責1688店鋪的在線客戶咨詢、報價、改價及訂單跟進,促進成交;
2. 訂單處理:安排現(xiàn)貨訂單發(fā)貨,跟蹤物流軌跡,處理售后問題;
3. 其他上級安排的辦公事務。
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任職要求:
1. 中專及以上學歷,有電商客服經驗者優(yōu)先;
2. 熟練操作1688后臺、千牛等電商工具,會基本Excel表格處理;
3. 細心耐心,溝通能力強,能處理多任務;
4. 對數(shù)據(jù)敏感。
薪資待遇:
1.上班時間早九晚六,中間休息一個半小時。
2.每周日固定休息,完成業(yè)績可大小周休。
3.公司屬于多年電商廠家,有實力,給與員工一定的發(fā)展空間。
4.團隊氛圍好,每月都有各種福利。
5.無責底薪+全勤+績效+階梯式提成+獎勵。