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更新于 9月10日

社群運營經理

1-1.5萬
  • 濟南歷城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

游戲互聯網新媒體
1. 社群生態(tài)構建與運營:
①負責游戲官方社群(如QQ群、微信群、等)的日常搭建、維護與管理,制定社群規(guī)則,營造積極和諧的修仙氛圍。
②深入玩家群體,與玩家高頻互動,及時響應反饋,策劃組織線上社群活動,提升社群活躍度與凝聚力。
③敏銳洞察社群動態(tài),收集、梳理并分析玩家反饋的建議與Bug,形成定期報告,協助推動研發(fā)團隊優(yōu)化游戲體驗。
2. 用戶關系與生態(tài)維護:
①建立核心用戶(高氪、高活、KOL)識別與維系體系,進行分層精細化運營,提升核心用戶的歸屬感和滿意度。
②處理玩家糾紛、負面情緒與公關危機,維護游戲內外的良好輿論環(huán)境,保障玩家生態(tài)健康。
③關注玩家游戲行為,分析用戶流失原因,并制定相應的召回策略與關懷計劃。
3. 新媒體平臺內容營銷:
①獨立負責或協同負責游戲官方新媒體陣地(包括但不限于微信公眾號、微博、抖音、B站、快手、******等)的內容策劃、創(chuàng)作與發(fā)布。
②結合仙俠題材特色和熱點,創(chuàng)作有吸引力的內容(如劇情解析、角色爆料、同人創(chuàng)作、玩家故事、制作人訪談等),吸引新用戶并鞏固老用戶。
③跟蹤新媒體平臺數據效果,分析用戶喜好,不斷優(yōu)化內容策略和投放效果。
4. 活動策劃與執(zhí)行:
①協助策劃并執(zhí)行線上版本營銷活動、節(jié)日活動及跨界合作活動,負責活動文案撰寫、頁面配置、效果跟蹤與總結復盤。
②通過活動有效拉動用戶新增、活躍及付費轉化等核心指標。
5. 市場與競品洞察:
密切關注仙俠品類游戲市場動態(tài)和競品動向,進行分析總結,為自身產品的運營策略提供有效建議。
任職資格要求:
1、游戲愛好者:對仙俠文化、武俠世界有深刻理解和濃厚興趣,熟悉主流仙俠游戲及其玩家社群生態(tài)。
2、內容創(chuàng)作能力:網感好,文案功底扎實,能獨立撰寫吸引眼球的公告、推文和活動文案,熟悉短視頻、圖文等多種內容形式。
3、數據驅動思維:具備基本的數據分析能力,能通過數據發(fā)現問題、評估效果并指導運營動作。

工作地點

濟南歷城區(qū)山東信息通信技術研究院a座3樓

職位發(fā)布者

姬女士/HRBP

三日內活躍
立即溝通
公司Logo山東千麒信息科技有限公司
千麒總部位于泉城濟南,是一家集私域電商·游戲發(fā)行·數字文娛為一體的綜合型互聯網矩陣平臺。公司始終堅定落實“務實敢為,坦誠清晰,團隊奮進”的核心價值觀,秉承“厚誠謙和”的合作理念以及“人為本,德為先,人盡其才,共同成長”的人才理念,奔赴在“為用戶創(chuàng)造愉悅,為員工創(chuàng)造平臺,為社會創(chuàng)造價值”的企業(yè)使命道路上。自2013年成立以來,公司承載著傳統(tǒng)與創(chuàng)新結合的商業(yè)理念,以卓越的商業(yè)視野和高瞻遠矚的創(chuàng)業(yè)思維,逐步拓展多元化商業(yè)版圖。于2015年確定了電商自主品牌化運營的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃路徑,逐步增設了秋雨燕窩、小兵海參、冬梅姐阿膠三大核心產品業(yè)務線并搭建完善了千麒電商版塊。 2021年,千麒憑借多年的流量運營經驗和敏銳的商業(yè)嗅覺,厚積薄發(fā),正式進軍游戲板塊,迅速扎根手游領域,快速占領市場,運營發(fā)行數十款手機游戲,秉承“令用戶愉悅”宗旨,激流勇進,不斷拓展全新業(yè)務模式。 2022年,千麒將持續(xù)探索互聯網文娛業(yè)務,深度打造千麒文娛版塊。時至今日,千麒已憑借多元化、多領域的商業(yè)布局成長為一家實力雄厚的互聯網綜合性矩陣平臺,持續(xù)為客戶提供多元化、精細化的優(yōu)質產品和服務體驗。
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