急招!攜程旅游國(guó)際版【 trip.com 】正編英語(yǔ)服務(wù)顧問(wèn)~!
語(yǔ)言技能要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)口語(yǔ)流利(可作為工作用語(yǔ))
~~~~~~~~~~~~~~~薪資福利~~~~~~~~~~~~~~
常規(guī)輪班:7100固定薪資+1800~2500績(jī)效獎(jiǎng)金+班次補(bǔ)貼=綜合9.5-11k
(帶薪培訓(xùn)期2-3個(gè)月,早九晚六學(xué)習(xí),發(fā)固定薪資)
員工福利:五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利,年度體檢,辦公區(qū)健身房、生育福利等
根據(jù)全年月度績(jī)效平均分,可有13薪or14薪
注:食宿需自理
~~~~~~~~~~~~~~~工作內(nèi)容~~~~~~~~~~~~~~
負(fù)責(zé)攜程平臺(tái)“旅游組合產(chǎn)品”業(yè)務(wù),通過(guò)電話、郵件、在線聊天等方式,為平臺(tái)用戶(hù)處理預(yù)訂和使用服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題
注:不需外出
~~~~~~~~~~~~~~~工作時(shí)間~~~~~~~~~~~~~~
倒班:早7-晚12排班,2個(gè)班次,無(wú)通宵班,8+1小時(shí)工作制
周休2天,服務(wù)崗位非固定周末、節(jié)假日休,法定三工
~~~~~~~~~~~~~~~崗位要求~~~~~~~~~~~~~~
1.持大專(zhuān)或以上學(xué)歷畢業(yè)證,持英語(yǔ)專(zhuān)四以上等級(jí)證書(shū),有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)口語(yǔ)流利無(wú)口音,書(shū)寫(xiě)熟練,可作為工作語(yǔ)言,談吐禮貌
3. 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力、表達(dá)能力和分析判斷能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能承受一定的工作壓力;
4.具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)服務(wù)工作倒班制度
~~~~~~~~~~~~~~~上班地點(diǎn)~~~~~~~~~~~~~~
上海市長(zhǎng)寧區(qū)金鐘路999號(hào)虹橋國(guó)際科技廣場(chǎng)