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一、崗位職責(zé)：?
1.響應(yīng)B端客戶咨詢，解答液壓泵站、油缸、系統(tǒng)的參數(shù)、報價、交期等問題，記錄需求并同步銷售團隊；?
2.協(xié)助跟進(jìn)客戶訂單全流程，反饋生產(chǎn)、物流進(jìn)度，協(xié)調(diào)合同、發(fā)票、款項等手續(xù)，保障合作順暢；?
3.接收客戶售后反饋（如設(shè)備安裝、運行故障），提供基礎(chǔ)解決方案，協(xié)調(diào)技術(shù)、售后團隊處理復(fù)雜問題，跟蹤閉環(huán)；?
4.定期回訪合作客戶，了解設(shè)備使用情況，挖掘潛在需求，推送產(chǎn)品動態(tài)，維護(hù)長期客戶關(guān)系；?
5.配合銷售、運營團隊，參與展會接待、資料準(zhǔn)備，收集客戶對內(nèi)容、產(chǎn)品的需求，輔助相關(guān)工作開展。?
二、任職要求?
學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，機械設(shè)計制造及其自動化、機電一體化、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；?具備液壓、機械、工業(yè)設(shè)備等行業(yè)相關(guān)教育背景者，可優(yōu)先考慮。?
經(jīng)驗要求：1 年及以上銷售客服、客戶運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有 B 端客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；具備機械、設(shè)備類（如液壓設(shè)備、工程機械、工業(yè)機床）行業(yè)銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗者，優(yōu)先錄用；?無相關(guān)經(jīng)驗但愿意學(xué)習(xí)液壓產(chǎn)品知識，且具備良好溝通協(xié)調(diào)能力者，可放寬經(jīng)驗要求。
?三、福利待遇?薪資：3500-17000元/月；休息：單雙輪休；補貼：餐補；保障：繳納五險。?