工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)電話咨詢,電話跟進邀約咨詢者上門了解報考詳情,提升電話上門轉(zhuǎn)化率,
2.負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢,接待上門的咨詢者并且電話跟進維護已上門、已報名的咨詢者,提高當(dāng)面咨詢轉(zhuǎn)化率。
3.負(fù)責(zé)維護已報名或未報名學(xué)生,提升咨詢口碑。
4.負(fù)責(zé)配合渠道部門開展招生宣傳及招生轉(zhuǎn)化的市場活動,提升渠道報名轉(zhuǎn)化率。
5.負(fù)責(zé)自媒體及社群的維護,提升學(xué)校品牌曝光度及學(xué)??诒?。
6.負(fù)責(zé)咨詢話術(shù)的更新,提升咨詢業(yè)務(wù)能力基本任職要求
任職要求
1.熟悉常用辦公軟件及辦公設(shè)備的操作。
2.表達溝通能力:具有良好的表達和演講能力并主動與他人的溝通能力。
3.具有較強綜合和協(xié)調(diào)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際理解力,,能夠與學(xué)生進行良好的溝通,協(xié)調(diào)家長與學(xué)生之間的關(guān)系。
4.問題處理能力:善于發(fā)現(xiàn)問題、樂于解決問題、勇于承擔(dān)問題。
5.具有較強的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力,
6.熱愛教育事業(yè),樂于奉獻,有強烈的責(zé)任心和耐心
7.具有一定的抗壓能力和吃苦耐勞的品質(zhì)
工作時間:每周雙休(排休),另有超長假期。五險一金齊全