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更新于 5月22日

浦發(fā)銀行賬單提醒專員

8000-13000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話催收普通話流利溝通/談判能力銀行/互聯(lián)網(wǎng)金融銀行貸款
職位描述 1、協(xié)助銀行與信用卡逾期持卡人進行溝通,提示相關法律風險,提醒持卡人盡快還清所欠款項(銀行提供數(shù)據(jù)資源,定期更新,量大穩(wěn)定); 2、合規(guī)處理客戶異議,準確記錄與客戶接觸的過程和信息,為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢服務; 3、協(xié)助引導客戶正確、及時處理信用卡逾期賬款。
職位要求: 1、25—40歲,大專及以上學歷,專業(yè)不限,有信用卡賬款回收行業(yè)經(jīng)驗豐富者可放寬學歷限制; 2、1-3年以上工作經(jīng)驗,有信用卡、消費信貸、信貸貸后催收類等相關經(jīng)驗優(yōu)先; 3、普通話流利,有較強的邏輯思維能力;積極向上,責任心強,有團隊合作精神; 4、具有良好的表達溝通能力、應變協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和學習能力; 5、熟悉計算機基本操作及中文輸入能力。
薪酬待遇: 1、底薪+業(yè)績補貼+高額業(yè)績提成+激勵獎金+額外加班補助+延時加班補助+全勤獎+高溫補助; 2、入職簽訂勞動合同、繳納五險一金,每月準時發(fā)放工資; 3、法定節(jié)假日正常休息,還有節(jié)日福利;額外帶薪年假5-15天; 4、完善培訓:新人培訓+在職培訓 5、晉升空間:管理路線(專員-組長-主管-經(jīng)理)
面試時間:周一至周五9:30—11:00或者14:00—17:00; 面試地址:鄭州市金水區(qū)金水路英協(xié)路河南信息廣場B座802室 建議乘車路線:地鐵一號線F3出口向東300米路南,公交車B18、916、919、26路等在金水立交站下車即到。

工作地點

鄭州金水區(qū)河南信息廣場(民航路地鐵站F3口步行340米)

職位發(fā)布者

陳女士/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo高柏(中國)企業(yè)管理咨詢有限公司
高柏作為中國大陸現(xiàn)代消費金融催收服務機構及行業(yè)締造先驅,1987年成立,至今已有三十多年的歷史??偛吭O于香港,在北京、上海、廣州、深圳、重慶等47個城市均設有分公司,并會繼續(xù)在更多地市設立分支機構。早于2007年國內(nèi)銀行委外催收處于初級階段,高柏已擔任中國人民銀行業(yè)內(nèi)顧問,把‘制度法律法規(guī)、明確主管部門、打擊違法經(jīng)營’等專業(yè)意見和港臺行業(yè)經(jīng)驗引入監(jiān)管機構。2015年,配合中國人民銀行消費權益保護局完成《中國債務催收問題研究》課題報告。高柏作為***的業(yè)內(nèi)顧問,應中國人民銀行之邀擔任報告課題組顧問成員。此報告摘要已送至總理辦公室,并已送交全國金融機構總部,包括五大國有銀行及九大股份制銀行。目前中港臺銀行不良貸款管理所采用的全程錄音系統(tǒng)、全電腦化營運系統(tǒng)、資訊保安系統(tǒng)、人員培訓系統(tǒng)、貸款管理流程、監(jiān)察稽核制度等等的內(nèi)控監(jiān)察制度,全部都是由高柏率先引入并制訂。作為行業(yè)的領導者,高柏奠定了兩岸三地銀行委外貸款管理所采用的營運標準,穩(wěn)定銀行及監(jiān)管機構的信心,改善了銀行信用卡、個人貸款的資產(chǎn)素質。目前高柏擁有一支近4000人的高素質專業(yè)團隊,提供持續(xù)、完善的培訓,由經(jīng)驗豐富的管理團隊帶領,并配合高效率的人才晉升及調(diào)配機制,全面發(fā)揮了各類人才的潛能,從而推動集團整體的高速發(fā)展。自1987年創(chuàng)辦至今,集團已向區(qū)內(nèi)超過100家銀行和財務機構、超過800家上市及跨國企業(yè)長期提供全面的信用風險及消費金融顧問服務。集團至今處理的不良資產(chǎn)總額超過5000億人民幣。作業(yè)流程及標準獲各方主管部門認可,成為業(yè)內(nèi)標桿。高柏自2010年起,連續(xù)七年得到上海市虹口區(qū)政府認可,并頒獎予以肯定。同時也連續(xù)七年獲虹口區(qū)人民政府頒發(fā)的納稅優(yōu)秀獎,彰顯高柏的合法營運及循規(guī)情況,也證明高柏的營業(yè)規(guī)模。并且連續(xù)四年經(jīng)上海市商務委員會重點考核,審定成為服務外包重點企業(yè)。2010年6月,高柏上海分公司經(jīng)商務部所屬中國國際投資促進會連同全球著名研究咨詢機構Gartner、IDC和TPI參與評選,獲頒服務外包成長型的百強企業(yè)榮譽,是***獲此殊榮的消費金融顧問服務機構。2017年高柏上海分公司有幸被評為上海市虹口區(qū)文明單位。高柏于2000年3月成功通過法國驗證公司BVQI的嚴格檢驗,成為亞洲區(qū)***家獲得品質檢定證書ISO9001的信用風險管理公司。 2011年高柏資本控股集團主席盧業(yè)樑先生在人民大會堂受***接見。并在第二屆“中華慈善突出貢獻獎”評選表彰活動中,全國共316人獲得表彰。盧業(yè)樑先生名列其中,榮獲“中華慈善突出貢獻個人獎“。
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