職位描述
崗位職責說明:
1. 全面管理店面工作,達成銷售指標;
2. 對店鋪人員,貨品,資產負責;
3. 負責協(xié)調商品的訂貨、上貨、補貨工作;
4. 監(jiān)督、指導門店做好貨物驗收、質量檢查等工作;
5. 檢查并調整門店貨品的陳列;
6. 做好市場信息的收集,深入了解貨品信息,包括:暢銷及滯銷款式、同類貨品的流行款式、價格定位等,準確記錄貨品的變動狀況。
7. 組織實施月貨品盤點工作;
8. 定期定時向公司匯報門店情況;
9. 門店員工的日常管理,包括人員考勤,人員動態(tài)、優(yōu)秀員工吸納等;
10. 顧客資料信息的收集、整理、保存、保密等工作;
11. 負責門店的保衛(wèi)、防火、清潔等管理;
12. 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
13. 負責店鋪的銷售流程、店容店貌、顧客服務、人事管理、財物管理等;
14. 監(jiān)督執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,提高員工工作熱情和士氣;
15. 嚴格執(zhí)行業(yè)務流程的操作并監(jiān)督所轄各崗人員工作的規(guī)范性;
16. 負責屬下員工的基礎培訓,提高其職業(yè)技能和綜合素質;
17. 做好門店分工管理工作,調動員工積極性,發(fā)揮員工能動性。