職位描述
B端用戶AI
崗位職責：
1、售前階段，輔助商務及解決方案演示Demo，解答AI產(chǎn)品及技術相關問題；
2、售中階段，負責AI產(chǎn)品交付及運營工作，解答及處理AI產(chǎn)品及技術相關問題，提供產(chǎn)品相關培訓，確保按時、高質(zhì)量交付；
3、售后階段，負責提供售后技術支持及客戶服務，及時響應并解決客戶各類問題；
4、負責AI產(chǎn)品日常運營工作，包括但不限于客戶管理、產(chǎn)品監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、客戶需求收集及反饋處理等，持續(xù)提升客戶體驗和滿意度，提升AI運營及服務效率。
任職要求：
1、本科及以上學歷，1年以上AI產(chǎn)品運營或SaaS產(chǎn)品運營相關工作經(jīng)驗，計算機相關專業(yè)或金融相關專業(yè)優(yōu)先；
2、至少熟悉一種編程語言，具備扎實的編程基礎，Python優(yōu)先；
3、具備提示詞工程（Prompt Engineering）經(jīng)驗，能夠設計和優(yōu)化提示詞以提高模型性能；
4、了解并熟悉AgentBuilder流程者優(yōu)先；
5、具有ChatGPT等主流大模型的使用經(jīng)驗，了解大模型的工作和應用場景優(yōu)先；
6、熟悉MySQL等數(shù)據(jù)庫，能夠編寫SQL語句，進行數(shù)據(jù)管理優(yōu)先；
7、邏輯思維清晰，具有良好的文字及語言表達能力，具備獨立思考和解決問題的能力；
8、有較強的團隊合作精神和客戶服務意識，有較強的工作主動性和責任心，對新技術和新方法保持好奇心；
工作地點
深圳南山區(qū)威新軟件科技園5號樓4層
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職位發(fā)布者
齊女士/經(jīng)理
立即溝通
百融云創(chuàng)百融云創(chuàng)（股票代碼：6608.HK）成立于2014年3月，2021年3月在香港聯(lián)合交易所主板成功上市。作為AI云服務商，百融云創(chuàng)深耕NLP、隱私計算、機器學習和云計算等前沿科技，打造了決策式AI和生成式AI兩類相輔相成的AI技術方案，并提出MaaS（模型即服務）+BaaS（業(yè)務即服務）的服務模式，推動AI在垂直行業(yè)的普惠化發(fā)展。百融云創(chuàng)致力于將決策式AI和生成式AI深度嵌入到垂直行業(yè)的全流程之中，通過云+本地化部署的方式，為垂直行業(yè)提供決策層能力提升，以及業(yè)務層客戶交互的全體系服務。百融云創(chuàng)通過決策式AI和生成式AI串聯(lián)起垂直行業(yè)、場景和客戶，將AI能力從中間作業(yè)環(huán)節(jié)延伸至最終效果環(huán)節(jié)，讓AI在垂直行業(yè)變得可用、可見、可感知。作為中國數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮重要的見證者和建設者，百融云創(chuàng)基于長期對行業(yè)的理解和洞察，沉淀下深厚的行業(yè)KnowHow。百融云創(chuàng)將行業(yè)KnowHow與AI技術進行有機結合，重點圍繞提升決策分析能力、提升資產(chǎn)運營效率兩大主線，幫助垂直行業(yè)完成數(shù)智化發(fā)展，實現(xiàn)全面賦能?？蛻舾采w六大國有銀行、十二家全國性股份制銀行、上千家城市商業(yè)銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行、汽車金融公司、保險公司等超7000家金融機構。未來，百融云創(chuàng)將持續(xù)探索決策式AI和生成式AI，助力垂直行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，構建行業(yè)生態(tài)。
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