我們是一家生產(chǎn)研發(fā)實驗室玻璃儀器的廠家,北京是辦事處;
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)三方平臺及電商平臺在線客服服務(wù),及時回復(fù)顧客咨詢和解答顧客的問題;
2.負(fù)責(zé)跟進訂單銷售,及時與顧客溝通訂單問題,做好售前、售中、售后服務(wù)工作;
3. 做好店鋪客戶維護,保證客戶滿意度;
4. 打字速度40字/每分鐘以上
崗位要求:
1.有電商客服經(jīng)驗或者化學(xué)專業(yè)無經(jīng)驗;
2.具有強烈的客戶服務(wù)意識,工作細(xì)致認(rèn)真。
工作時間: 早班8:00-16:00 晚班 14:30-23:00(學(xué)會后居家)
排班休息,每周可以保證2天休息,可以連休
注:培訓(xùn)學(xué)習(xí)一個月,200一天,學(xué)會后全職工作
地點:朝陽馬泉營地鐵口出來十分鐘(辦事處位于觀唐別墅內(nèi))