崗位職責(zé):
1.市場開拓:開發(fā)新客戶,拓展銷售渠道。挖掘潛在客戶需求,推廣公司產(chǎn)品。
2.客戶關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪,解決客戶問題,提升客戶滿意度。收集客戶反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。
3.銷售計(jì)劃執(zhí)行:根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),制定個(gè)人/區(qū)域銷售計(jì)劃并落實(shí)。完成銷售任務(wù)(銷售額、回款率、市場份額等)
4.報(bào)價(jià)與談判:提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)方案,參與合同談判,協(xié)調(diào)價(jià)格、交期等條款。處理客戶異議,促成訂單成交。
5.專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備:掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能、適配、應(yīng)用等專業(yè)知識(shí)。跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)(如新能源電池、智能駕駛相關(guān)零件等),了解市場競爭格局。
7.內(nèi)部協(xié)同:聯(lián)動(dòng)技術(shù)部門解決客戶技術(shù)問題,協(xié)同物流部門確保準(zhǔn)時(shí)交付。與倉庫、
6.市場調(diào)研:分析區(qū)域市場需求、競爭對手動(dòng)態(tài)及價(jià)格趨勢,提出銷售策略建議。
9.售后跟進(jìn):跟蹤客戶使用情況,協(xié)助處理投訴或質(zhì)量糾紛。推動(dòng)客戶復(fù)購,挖掘二次銷售機(jī)會(huì)
11.其他職責(zé):完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,提交公司報(bào)告。參與行業(yè)展會(huì)、技術(shù)交流會(huì)等活動(dòng),提升公司及產(chǎn)品影響力。完成上級(jí)安排的其他任務(wù)(如培訓(xùn)新人、區(qū)域市場開拓等)
10.合規(guī)管理:遵守公司銷售政策及行業(yè)法規(guī)(如數(shù)據(jù)合規(guī)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等)。確保合同、票據(jù)等文件合法合規(guī)。
工作時(shí)間
8.供應(yīng)鏈支持:協(xié)調(diào)庫存管理,避免斷貨或積壓,優(yōu)化供應(yīng)鏈效率。
要求:
1、3-5年工作經(jīng)驗(yàn),30-35歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,汽車及相關(guān)專業(yè);
2、擅長與客戶、團(tuán)隊(duì)及跨部門溝通;
3、適應(yīng)銷售指標(biāo)壓力及市場波動(dòng);
4、熟悉汽車構(gòu)造及零部件特性,能快速響應(yīng)客戶要求;
5、靈活利用公司資源促成合作。