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更新于 11月12日

窗口辦事員/政務服務人員

3000-4000元
  • 煙臺芝罘區(qū)
  • 無經驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

公共事業(yè)
一、工作內容
1.履行咨詢、收件、受理、告知、送達、材料流轉、及時跟進辦理進度等職責;
2.在辦事人提出需求時,指導辦事人使用網絡填報或者智能終端設備自助完成其所需政務服務事項的辦理;
3.依據政務服務事項辦理流程及辦事指南要求,對服務對象提供指導服務,按照受理標準審查服務對象提交的資料,對符合受理標準的,提供受理服務;對不符合要求或缺少資料的,告知服務對象補齊補正;
4.落實首問負責、一次性告知等工作要求;
5.按照利企便民原則,結合窗口工作實際,及時受理群眾反映及投訴的各類問題,提出改進不足、推進信息共享、優(yōu)化審批流程和提高服務效率的意見建議;
6.群眾提交材料的線上輔導、協(xié)助更改等工作;
7.負責申請材料的全流程流轉,設立電子臺賬,對辦事群眾的問題進行記錄并反饋解決;
8.完成政務服務中心及項目組交辦的其他任務。
二、工作要求
1.大專及以上,專業(yè)不限;
2.溝通表達能力強、普通話標準;
3.身體健康,遵紀守法,品行端正,有較強的服務意識;
4.能熟練使用辦公軟件;
5.熟悉國家相關法律法規(guī),具備一定的組織管理能力和綜合調度能力,具備較好的學習能力和工作適應能力,有較強的事業(yè)心和責任感。
三、員工福利
1.員工體檢;
2.五險一金保障;
3.雙節(jié)福利;
4.免費工裝制服;
5.帶薪年假;
6.定期舉辦各類培訓和學習活動,提升員工能力。
四、報名條件
1.擁護黨和國家方針和政策,政治思想過硬,遵紀守法、品行端正、無不良記錄;
2.有較強的學習能力,獨立性強,吃苦耐勞,具有較強的責任感;
3.善于溝通協(xié)調,團隊合作意識強,具有較強的執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識和邏輯思維能力;
4.工作扎實,具備較強的專業(yè)素質和能力,有較強的開拓創(chuàng)新精神和溝通協(xié)調能力;
5.身體健康,體檢合格,能正常履行招聘崗位職責;
6.年齡35周歲以下,具備招聘崗位要求的條件和資格。
五、綜合薪資待遇
基本工資+固定加班費+績效+保密費,繳納五險一金。
本崗位未委托其他第三方進行招聘,為集團直接招聘,且該崗位不收取任何費用

工作地點

煙臺市-芝罘區(qū)-楚繡東路1號

職位發(fā)布者

范女士/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo山東大國治禮教育科技集團有限公司
大國之禮做的所有事都是實現(xiàn)讓政務服務更高效的手段。大國之禮做的所有事都是一件事:讓政務服務更高效。我們的使命是:讓政務服務更高效,讓天下百姓更幸福。大國之禮,始于2004年。做為行業(yè)最早的探索者,我們伴隨、見證了中國政務服務改革的進程。經過十六載持續(xù)耕耘,大國之禮創(chuàng)造了無數行業(yè)第一,通過不斷的探索與創(chuàng)新,促進了整個行業(yè)的發(fā)展。目前大國之禮已經發(fā)展成為集政務研究、調研、培訓、咨詢、外包、創(chuàng)新黨建業(yè)務為一身,旗下?lián)碛辛要毩⒆庸镜腡O G研發(fā)服務機構。持續(xù)創(chuàng)新能力是大國之禮最核心的競爭力。經過十六年的持續(xù)創(chuàng)新與積累,讓大國之禮擁有了系統(tǒng)化的TO G服務能力。截止2020年2月,服務單位已輻射26省,196地市,先后為10大政務系統(tǒng),1500家政務服務單位提供了咨詢及落地服務。在我們的5年愿景中,到2024年大國之禮累計服務的政務服務單位要達到10000家,累計完成的認定合同額為20個億。大國之禮堅持“與向上者同行”,助力政府治理現(xiàn)代化,立志為全面提升政府治理能力和水平,實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。大國之禮人才理念:“人是目的,不是工具?!边@句話出自康德,我們把這句話當做大國之禮人才管理的核心理念是希望明確:大國之禮絕不把組織成員當做組織獲取利益的工具,而是讓組織成為組織成員成長與獲取利益的工具。我們希望大國之禮能夠成為一個成就人的平臺,我們希望與每位同事建立相互成就的關系?!爸緩?、智達、言善、行果”這四個詞是大國之禮的人才準則。我們需要志向遠大,志存高遠的人,因為只有志向遠大的人,其智慧與潛能才能被激發(fā)出來,才能不斷成長。我們需要不牢騷、不報怨、有行動力、有結果的人。“如實、坦誠”是大國之禮對招聘信息發(fā)布的基本原則。大國之禮不吝嗇給錢,但大國之禮真正給予的是讓每個人值錢。因此我們不用物質利益引誘人,因為貪圖這點眼前利益的人也不是我們想要的人。我們要真誠說出我們的夢想、我們的事業(yè)、我們的挑戰(zhàn)、我們真實的工作狀態(tài),或許這會讓很多人望而卻步,但這正是我們想要的,因為了解這一切之后仍然勇敢加入的,才是我們想要的人,才配稱為“我們”?!八^的培養(yǎng),就是把你最擅長的事交給下屬去做,而眼睜睜看著他把事辦砸?!边@是大國之禮人才培養(yǎng)的基本理念。培養(yǎng)即舍得為下屬的成長付出代價。培養(yǎng)就是提供平臺、提供機會、提供支持。
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