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1、主導(dǎo)項目秩序管理工作，保障項目正常有序運(yùn)行；
2、統(tǒng)籌保潔管理，建立保潔區(qū)域劃分、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與頻次制度，監(jiān)督保潔團(tuán)隊日常工作，確保項目公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生；
3、牽頭安全管理，制定消防安全、人員安全、車輛安全等管理制度，定期開展安全巡查，排查安全隱患并及時整改，防范安全事故發(fā)生；
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理，搭建員工培訓(xùn)體系，針對項目各崗位需求，制定年度 / 月度培訓(xùn)計劃并組織實施，提升團(tuán)隊專業(yè)能力；
5、統(tǒng)籌投訴管理，建立投訴接收、處理、反饋流程，及時響應(yīng)相關(guān)方投訴，跟蹤處理進(jìn)度，確保投訴辦結(jié)率與滿意度達(dá)標(biāo)；
6、主導(dǎo)應(yīng)急演練管理，制定火災(zāi)、汛期、設(shè)備故障、極端天氣等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練，提升團(tuán)隊?wèi)?yīng)急處置能力；
7、負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)管理，搭建完善的檔案管理體系，規(guī)范合同、報表、規(guī)章制度等文件的歸檔與查閱，確保內(nèi)業(yè)資料完整、有序；
8、負(fù)責(zé)日常作業(yè)計劃與記錄管理，制定月度 / 周度作業(yè)計劃，監(jiān)督計劃執(zhí)行進(jìn)度，規(guī)范填寫作業(yè)記錄（如巡查記錄、保潔、設(shè)備維護(hù)記錄等），確保過程可追溯；
9、負(fù)責(zé)項目設(shè)備設(shè)施日常維修與管理，確保日常保修及時處理，保障項目正常運(yùn)營秩序；
10、負(fù)責(zé)合同履約考核，合同支付管理；
11、24小時保持電話暢通，及時處理各類突發(fā)事件及客訴問題；
12、負(fù)責(zé)招標(biāo)文件編制，各類合同（采購合同、銷售合同、合作協(xié)議、服務(wù)協(xié)議等）的起草、修訂和審核，確保合同條款符合法律法規(guī)、公司政策及商業(yè)利益，規(guī)避潛在風(fēng)險；
13、跟蹤合同履行情況，確保各方按約定執(zhí)行（如交貨、付款、服務(wù)等）,處理合同變更（如補(bǔ)充協(xié)議、延期、終止等），并評估變更影響；
14、服從公司安排調(diào)整，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作；

崗位職責(zé)：

1、要求5年以上相關(guān)大型物業(yè)項目經(jīng)理相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗；
2、熟練使用辦公軟件，具備一定的文字組織能力和公文寫作能力，具有招投標(biāo)經(jīng)驗及編程、服務(wù)器搭建經(jīng)驗的優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)的問題解決能力，能快速響應(yīng)并處理突發(fā)情況；
4、擁有良好的抗壓能力，能適應(yīng)大型物業(yè)項目（如節(jié)假日、周末）的高強(qiáng)度工作節(jié)奏；
5、具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)組織能力，能處理屬地管理、客戶及上級管理單位日常檢查，能妥善處理各類內(nèi)外部對接事宜；
6、具備較強(qiáng)的人員管理能力，能制定科學(xué)的管理考核與培訓(xùn)方案，有效激發(fā)團(tuán)隊積極性與執(zhí)行力；

工作地點：東站，西站停車場