崗位職責(zé):
1、主要通過接聽電話和短信的形式,跟客戶溝通
2、記錄通話全程,完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作。
2、普通話流利,有客服文員經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
上班時(shí)間:早9:00~晚18:30 午休1.5h。
休息:月休四-六天,法定節(jié)假日休。
薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪3300+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)=綜合薪資8000+。
員工福利
1、帶薪培訓(xùn),五險(xiǎn)一金,年假,帶薪假期,工齡獎(jiǎng)等。
2、生日福利:?jiǎn)T工陽歷生日當(dāng)天(按照身份證日期)可享受生日禮物及小時(shí)假。
3、節(jié)假日福利:在節(jié)假日公司對(duì)正式員工發(fā)放節(jié)日禮品(春節(jié)、端午節(jié)和中秋節(jié));
4、團(tuán)建活動(dòng):公司每年不定期舉行各種團(tuán)建。
5、提供咖啡奶茶零食。
6、其他活動(dòng):如夏季旅游、公司周年慶等