崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司車輛統(tǒng)籌調(diào)度,根據(jù)業(yè)務(wù)訂單合理分配車輛資源,確保用車需求及時響應(yīng),優(yōu)化車輛周轉(zhuǎn)率;
2. 管理駕駛員團(tuán)隊(duì),包括日常工作安排、考勤統(tǒng)計(jì)、服務(wù)規(guī)范監(jiān)督,提升駕駛服務(wù)質(zhì)量;
3. 跟進(jìn)駕駛員出車情況,協(xié)調(diào)解決行車過程中的突發(fā)問題(如車輛故障、路線調(diào)整等);
4. 配合公司完成車輛定期維保、清潔、年檢等統(tǒng)籌工作,保障車輛合規(guī)運(yùn)營;
5. 建立駕駛員與車輛管理臺賬,記錄調(diào)度日志、車輛使用情況,定期匯總匯報;
6. 配合組織駕駛員開展安全駕駛、服務(wù)禮儀等培訓(xùn),落實(shí)交通法規(guī)及公司規(guī)章制度。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,有汽車租賃及車輛調(diào)度或司機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 熟悉當(dāng)?shù)貐^(qū)域路況及車輛運(yùn)營規(guī)則,具備基礎(chǔ)的車輛常識(了解車輛維保、故障判斷優(yōu)先);
3. 具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力,能高效處理突發(fā)調(diào)度需求;
4. 有責(zé)任心、原則性強(qiáng),能嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,具備基礎(chǔ)的人員管理技巧;
5. 熟練使用Excel、微信等工具,能獨(dú)立完成臺賬記錄與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
6. 無不良記錄,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)租賃行業(yè)彈性工作節(jié)奏。
7、會基本英文優(yōu)先;