職位描述
可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店民宿包吃包住免費(fèi)工裝八小時(shí)工作制帶薪培訓(xùn)全勤獎(jiǎng)金
前臺(tái)接待部
協(xié)助處理客人入住、退房手續(xù)，包括登記信息、分配房間、結(jié)算費(fèi)用等。
接聽(tīng)電話，解答客人咨詢，提供酒店設(shè)施、周邊景點(diǎn)、交通等信息。
處理客人的特殊需求和投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。
管理前臺(tái)的文件和資料，如客人登記表、預(yù)訂記錄等。
協(xié)助安排客人的會(huì)議、宴會(huì)等活動(dòng)，提供相關(guān)服務(wù)和支持。
協(xié)助處理客人入住、退房手續(xù)，包括登記信息、分配房間、結(jié)算費(fèi)用等。
接聽(tīng)電話，解答客人咨詢，提供酒店設(shè)施、周邊景點(diǎn)、交通等信息。
處理客人的特殊需求和投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。
管理前臺(tái)的文件和資料，如客人登記表、預(yù)訂記錄等。
協(xié)助安排客人的會(huì)議、宴會(huì)等活動(dòng)，提供相關(guān)服務(wù)和支持。
客房服務(wù)部
協(xié)助客房服務(wù)員進(jìn)行房間清潔和整理，包括更換床單、毛巾，打掃衛(wèi)生，補(bǔ)充客用品等。
學(xué)習(xí)并掌握客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，如鋪床技巧、清潔規(guī)范等。
負(fù)責(zé)檢查房間設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，及時(shí)報(bào)告維修問(wèn)題。
為客人提供客房?jī)?nèi)的服務(wù)，如送水、送餐、借物等。
協(xié)助進(jìn)行客房的盤(pán)點(diǎn)和庫(kù)存管理工作，確?？陀闷返某渥愫秃侠硎褂?。
協(xié)助客房服務(wù)員進(jìn)行房間清潔和整理，包括更換床單、毛巾，打掃衛(wèi)生，補(bǔ)充客用品等。
學(xué)習(xí)并掌握客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，如鋪床技巧、清潔規(guī)范等。
負(fù)責(zé)檢查房間設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，及時(shí)報(bào)告維修問(wèn)題。
為客人提供客房?jī)?nèi)的服務(wù)，如送水、送餐、借物等。
協(xié)助進(jìn)行客房的盤(pán)點(diǎn)和庫(kù)存管理工作，確?？陀闷返某渥愫秃侠硎褂?。
餐飲部
協(xié)助餐廳服務(wù)員進(jìn)行餐前準(zhǔn)備，如擺臺(tái)、鋪?zhàn)啦?、擺放餐具等。
參與餐飲服務(wù)工作，為客人提供點(diǎn)餐、上菜、倒酒等服務(wù)，確保客人用餐體驗(yàn)舒適。
協(xié)助清理餐桌，收拾餐具，保持餐廳環(huán)境整潔。
學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)的禮儀和規(guī)范，了解菜單內(nèi)容和菜品特點(diǎn)，能夠向客人推薦合適的菜品和飲品。
協(xié)助進(jìn)行餐飲部的庫(kù)存管理，盤(pán)點(diǎn)食材和酒水，記錄消耗情況。
協(xié)助餐廳服務(wù)員進(jìn)行餐前準(zhǔn)備，如擺臺(tái)、鋪?zhàn)啦?、擺放餐具等。
參與餐飲服務(wù)工作，為客人提供點(diǎn)餐、上菜、倒酒等服務(wù)，確保客人用餐體驗(yàn)舒適。
協(xié)助清理餐桌，收拾餐具，保持餐廳環(huán)境整潔。
學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)的禮儀和規(guī)范，了解菜單內(nèi)容和菜品特點(diǎn)，能夠向客人推薦合適的菜品和飲品。
協(xié)助進(jìn)行餐飲部的庫(kù)存管理，盤(pán)點(diǎn)食材和酒水，記錄消耗情況。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)新源南路
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海徐匯區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
王女士/HR
當(dāng)前在線立即溝通
湖北摯才人力資源有限公司公司介紹湖北摯才人力資源有限公司成立于2016年，是一家非常專(zhuān)業(yè)的獵頭公司，為順應(yīng)中國(guó)呼叫中心行業(yè)的發(fā)展，以及市場(chǎng)人力需求的多樣化，通過(guò)我們?nèi)w員工不懈努力，每年為全國(guó)多家銀行和大型呼叫中心為呼叫中心提供上萬(wàn)名優(yōu)秀人才！公司擁有優(yōu)質(zhì)的管理和完善的培訓(xùn)力量，勵(lì)志幫助每一位候選人達(dá)成自己的職業(yè)理想！在過(guò)去里面時(shí)間里，我們摯才以驚人的速度發(fā)展，以武漢為中心，在全國(guó)開(kāi)設(shè)5家分公司，目前自有辦公室產(chǎn)權(quán)750平，服務(wù)范圍擴(kuò)大到華北,華東,華中,華南等經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)區(qū)域！經(jīng)過(guò)多年的打磨，公司擁有一支業(yè)務(wù)精通，交付能力強(qiáng)的骨干隊(duì)伍，可以為客戶提供多種人力解決方案，能為客戶提供專(zhuān)業(yè)化,個(gè)性化,全天候,全方位的服務(wù)！卓越人生——與摯才同行
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