職位描述
化學原料/化學制品生物工程醫(yī)藥制造
崗位職責：
負責與技術支持經(jīng)理緊密合作，確保公司產(chǎn)品的技術支援工作高效執(zhí)行，包括迅速響應客戶需求和解決問題，以此提升客戶滿意度，并推進產(chǎn)品改進及市場競爭力的增強。
積極向客戶推薦適合的產(chǎn)品解決方案，針對咨詢問題進行深入分析，識別并抓住商機。
安排并協(xié)調技術支持團隊成員，滿足客戶的現(xiàn)場技術交流需求，并對客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題提供追蹤與解決。
處理與色譜柱和測試樣品相關的維修與技術問題，并與客戶進行有效溝通，確保問題及時得到反饋和解決。
職位要求：
本科及以上學歷背景，化學或藥學等相關專業(yè)背景優(yōu)先。
要求具備色譜學領域的專業(yè)知識和實操經(jīng)驗。
能夠應對工作壓力，適應出差需求。
擁有出色的客戶服務意識，強大的溝通與協(xié)調技巧，能夠妥善處理突發(fā)技術問題。
負責與技術支持經(jīng)理緊密合作，確保公司產(chǎn)品的技術支援工作高效執(zhí)行，包括迅速響應客戶需求和解決問題，以此提升客戶滿意度，并推進產(chǎn)品改進及市場競爭力的增強。
積極向客戶推薦適合的產(chǎn)品解決方案，針對咨詢問題進行深入分析，識別并抓住商機。
安排并協(xié)調技術支持團隊成員，滿足客戶的現(xiàn)場技術交流需求，并對客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題提供追蹤與解決。
處理與色譜柱和測試樣品相關的維修與技術問題，并與客戶進行有效溝通，確保問題及時得到反饋和解決。
職位要求：
本科及以上學歷背景，化學或藥學等相關專業(yè)背景優(yōu)先。
要求具備色譜學領域的專業(yè)知識和實操經(jīng)驗。
能夠應對工作壓力，適應出差需求。
擁有出色的客戶服務意識，強大的溝通與協(xié)調技巧，能夠妥善處理突發(fā)技術問題。
工作地點
虎丘區(qū)蘇州納米城東北區(qū)B1區(qū)NE37棟
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職位發(fā)布者
徐鶴玲/人事專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
納譜分析技術(蘇州)有限公司納譜分析技術（蘇州）有限公司是一家研發(fā)，生產(chǎn)和銷售液相色譜耗材產(chǎn)品并提供相關技術服務的中外合資企業(yè)，由蘇州納微科技股份有限公司投資成立，服務對象主要涉及化工、制藥、生物技術、食品安全和環(huán)保等行業(yè)領域。納譜公司的產(chǎn)品是在納微科技研發(fā)生產(chǎn)的國際領先的UniSil單分散硅膠微球和UniCore單分散聚合物微球的基礎上結合先進的微球表面處理和鍵合封端修飾技術而推出的新一代色譜分離材料產(chǎn)品，性能優(yōu)異，穩(wěn)定性好，將陸續(xù)推出多種系列的產(chǎn)品線以滿足不同行業(yè)的客戶需要。納譜公司的產(chǎn)品線將涵蓋用于小分子分析的ChromCore系列通用型和專用型HPLC色譜柱、用于蛋白分析的BioCore系列生物分析柱、用于對映體拆分的UniChiral和ChiralCore系列手性色譜柱、以及用于樣品制備的SelectCore系列SPE固相萃取柱等。另外，我們還期待能與客戶合作一起探尋各種不同的有挑戰(zhàn)性的色譜分離難題的特定解決方案。納譜團隊擁有世界一流的液相色譜耗材和材料專家、對創(chuàng)立運營色譜耗材公司有著豐富成功經(jīng)驗的管理者、以及在中國成功地建立高科技合資公司的創(chuàng)始人。目前，公司處于成長階段，誠邀廣大青年才俊加入納譜，共同開創(chuàng)納譜分析更美好的未來。公司使命：以創(chuàng)新、質量和服務達到更好分離公司愿景：色譜分離最可信賴的合作伙伴和創(chuàng)新引領者核心價值：創(chuàng)新、質量、服務、協(xié)作
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