職位描述
4S店售后管理
本崗位工作地點： 江西地市
崗位內(nèi)容：1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
3. 解決售后各類客訴，確?？蛻魸M意度；
4. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平；
5. 制定及監(jiān)督售后管理團(tuán)隊績效考核及達(dá)成；
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和解決問題能力。
工作地點
西湖區(qū)南昌和誠之寶汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
李女士/HRM
昨日活躍立即溝通
南昌和誠之寶汽車銷售服務(wù)有限公司南昌和誠之寶銷售服務(wù)有限公司（和誠寶馬）是BMW品牌汽車特許經(jīng)銷商，隸屬浙江物產(chǎn)元通汽車集團(tuán)有限公司，是“世界500強(qiáng)企業(yè)”浙江省物產(chǎn)集團(tuán)公司的核心成員企業(yè)之一，公司成立于2015年12月，采用寶馬全球領(lǐng)創(chuàng)綠星標(biāo)準(zhǔn)，具有雙層展廳、配有4層配套設(shè)施，有大型地下停車場，以及屋頂停車，主要經(jīng)營項目為：寶馬新車銷售、維修保養(yǎng)、零配件銷售、二手車置換等業(yè)務(wù)。
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