崗位職責(zé):
1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析
收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品及競(jìng)對(duì)信息、客戶需求數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)規(guī)模、客戶畫像及行為、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。
定期撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,為產(chǎn)品策略和營(yíng)銷計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持。
2. 品牌推廣與營(yíng)銷活動(dòng)
策劃并執(zhí)行線上線下推廣活動(dòng),包括展會(huì)、路演、營(yíng)銷及品牌活動(dòng)等,提升品牌知名度。
協(xié)助推廣部門做好社交媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、抖音)、廣告投放及公關(guān)活動(dòng),優(yōu)化內(nèi)容傳播效果。
3. 渠道開發(fā)與客戶關(guān)系維護(hù)
拓展新渠道(如經(jīng)銷商、異業(yè)合作伙伴),維護(hù)現(xiàn)有渠道關(guān)系,推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
跟進(jìn)客戶反饋,處理客戶投訴,定期回訪以提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)(如轉(zhuǎn)化率、渠道ROI),利用CRM系統(tǒng)管理客戶信息,提出策略改進(jìn)建議。
評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)效果,優(yōu)化預(yù)算分配和推廣方式。
5. 市場(chǎng)開發(fā)
按照區(qū)域和市場(chǎng)機(jī)會(huì)等維度進(jìn)行市場(chǎng)地圖繪制。
根據(jù)客戶情況和市場(chǎng)機(jī)會(huì)協(xié)助制定營(yíng)銷策略和作戰(zhàn)方案。
6. 銷售支持
輔助銷售工具包制作及銷售培訓(xùn)支持。
7. 跨部門協(xié)作與其他支持
聯(lián)動(dòng)銷售、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),傳遞市場(chǎng)需求并優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)。
任職要求:
學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年經(jīng)驗(yàn), 有智能建造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
核心技能:
溝通談判能力:維護(hù)客戶及渠道關(guān)系。
數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel、PPT及CRM工具。
執(zhí)行力與抗壓能力:高效落地活動(dòng)策劃,能接收出差,適應(yīng)快節(jié)奏工作。
學(xué)習(xí)能力:快速學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品特性、行業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)情況。